מהפכה בניהול צ'אטבוט מרובה מותגים
זה יום שבת 29 באפריל אנחנו קצת באיחור אבל לא פחות מזה, זה אומר שהגיע הזמן לעדכוני מוצרים! הצוות שלנו עבד קשה כדי להביא לך את החוויה הטובה ביותר האפשרית. להלן השיפורים האחרונים. השבוע התמקדנו במתן יכולת ללקוחותינו להתאים אישית את סגנון השיחה של הצ'אטבוט.
🤖🚀 התאמה אישית של צ'טבוט לסוכנויות מרובות מותגים!
אנו נרגשים להכריז על עדכון משנה משחק לפלטפורמה שלנו שיחולל מהפכה בדרך שבה סוכנויות מרובות מותגים משתמשות בצ'אטבוטים שלנו. אנו מבינים שניהול מותגים מרובים יכול להיות מאתגר, ואנו מחויבים להפוך את התהליך לחלק ככל האפשר עבור הלקוחות שלנו. עם העדכון החדש הזה, אנו מציעים יותר גמישות ויעילות כדי לשרת טוב יותר את קהל הלקוחות המגוון והצומח שלך.
העדכון האחרון שלנו מאפשר ללקוחות עם מספר מותגים להקצות צ'אט בוט לחברה ולאתר ספציפיים, במקום להיות מוגבל לשם הארגון והאתר שבו השתמשו בעת ההרשמה. משמעות הדבר היא שהצ'אטבוט שלך יותאם לכל חברה אינדיבידואלית שאתה עובד איתה, ויספק חוויה אישית ומושכת יותר למבקרים שלך. לא עוד צ'אטבוטים מתאימים לכולם - לסוכנות מרובת המותגים שלך יהיו מעתה צ'טבוטים שיודעים באיזו חברה הם עובדים ויכולים להתאים את עצמם בהתאם.
🧠🎯 הפחתת הזיות AI והגברת דיוק הצ'אטבוטים!
כחלק מהמחויבות המתמשכת שלנו לספק את חוויית הצ'אטבוט הטובה ביותר עבור הלקוחות שלנו, אנו עובדים ללא הרף על דרכים להפחתת הזיות AI ולשיפור הדיוק הכולל. אנו יודעים כמה חשוב שהצ'אטבוט שלך יגיב נכון ויעמוד בתיעוד שסופק על ידך, הלקוחות היקרים שלנו.
אנו גאים להכריז שיישמנו מספר שיפורים משמעותיים כדי לטפל בבעיה זו. שיפורים אלה מבטיחים שהצ'אטבוטים שלנו יישארו ממוקדים במידע שסופק על ידי לקוחות ואינם חורגים מההקשר המיועד. כתוצאה מכך, כעת תוכל לצפות לתגובות מדויקות ואמינות עוד יותר מהצ'אטבוט שלך, מה שמשפר עוד יותר את יכולתו לעסוק ולסייע למבקרים שלך.
עם העדכונים הללו, אנו בטוחים שהצ'אטבוטים שלנו ימשיכו לעלות על הציפיות, ויספקו לך את הפתרון הטוב ביותר לצורכי הסוכנות הרב-מותגית שלך. הישאר מעודכן לעדכונים ושיפורים מרגשים נוספים ככל שאנו ממשיכים לחדש ולצמוח!
📱🎉 בדיקות בטא לשילוב WhatsApp מתחילים היום!
אנו נרגשים להכריז על תחילת בדיקות הבטא עבור שילוב ה-WhatsApp המצופה שלנו! תכונה חדשה זו תאפשר לך לחבר בצורה חלקה את הצ'אטבוט ResolveAI שלך לחשבון WhatsApp העסקי שלך, מה שיאפשר לצ'אטבוט לתקשר עם הלקוחות שלך ישירות דרך הפלטפורמה.
אם אתה מתרגש כמונו ורוצה לאמץ מוקדם, פשוט לשלוח לנו מייל הבעת עניין שלך להשתתף בבדיקות הביטא. לאחר מכן נשלח לך הזמנה בלעדית לחבר את הצ'אטבוט שלך ל-WhatsApp ולחוות את האינטגרציה פורצת הדרך הזו ממקור ראשון.
על ידי השתתפות בבדיקות הביטא, תהיה לך הזדמנות ייחודית לספק משוב בעל ערך ולעזור לנו לחדד את האינטגרציה לפני שחרורו הרשמי. אנו להוטים לשמוע את המחשבות והתובנות שלך בזמן שאנו ממשיכים לשפר את הפלטפורמה שלנו ולספק את חווית הצ'אטבוט הטובה ביותר האפשרית.
אל תפספס את ההזדמנות המרגשת הזו להיות בחזית החדשנות בצ'אטבוט - הצטרף לבדיקות הבטא שלנו לשילוב WhatsApp עוד היום!
🏗 עבודה בתהליך
1. שפר את חווית ה-Onboarding
אנו שואפים כל הזמן לשפר את חווית הלקוחות שלנו עם המוצר שלנו. אחד ממרכיבי המשוב המרכזיים שקיבלנו הוא שלקוחות שנרשמו לאחרונה יכולים להרגיש אבודים ללא הדרכה מתאימה. בעוד שאנו מספקים כעת הוראות שלב אחר שלב בבלוג שלנו, אנו מכירים בצורך בגישה אינטואיטיבית ואישית יותר.
אנו נרגשים להכריז שאנו עובדים כעת על ממשק משתמש מוטבע שידריך את המשתמשים ביצירת הצ'אטבוט הראשון שלהם בצורה חלקה וידידותית למשתמש. המטרה שלנו היא לספק למשתמשים שלנו חוויה אינטואיטיבית ומותאמת יותר, ולאפשר להם להפיק את המרב מהמוצר שלנו מההתחלה.
2. צמצם את דף הנחיתה
דף הנחיתה שלנו זקוק לקצת אהבה. אנחנו עובדים על גרסה מעודכנת עם דוגמאות נוספות לשימוש ומראה חד יותר!
3. שפת צ'טבוט
בעוד ש-ChatGPT יכול לדבר במספר שפות, הלקוחות שלנו מבקשים להיות מסוגלים לנעול שפה ספציפית עבור צ'אטבוט לתקשר איתה. זה הופך לנושא נפוץ בקרב הלקוחות שלנו ובקרוב נמלא את בקשתם עם יכולת לבחור תכונה בשפת Chatbot.
4. גישת API
לקוחות רבים התקשרו וביקשו גישת API כדי להשתלב טוב יותר עם זרימת העבודה הקיימת שלהם באמצעות Zapier או Make. אנחנו מקשיבים לכולם וכתוצאה מכך שמים את זה על מפת דרכים!
אנו מקווים שתיהנו מהעדכונים הללו וכמו תמיד, אל תהסס לפנות לצוות התמיכה שלנו בכל שאלה או משוב.
תודה שבחרת ב-ResolveAI!
