כיצד לשלב AI Chatbot עם Slack

שילוב ResolveAI Chatbot שלך עם Slack יכול לייעל את התקשורת בתוך הצוות שלך ולשפר את הפרודוקטיביות. במדריך שלב אחר שלב זה, נדריך אותך בתהליך של יצירת אפליקציית Slack, הגדרתה והגדרת חשבון Slack ב-ResolveAI לאינטראקציה חלקה בין שתי הפלטפורמות.

שלב 1: צור אפליקציית Slack

כדי להתחיל, עבור אל https://api.slack.com/apps ופעל לפי ההוראות הבאות:

  1. לחץ על "צור אפליקציה חדשה".

  2. בחר באפשרות "מאפס" כדי ליצור אפליקציה חדשה מהיסוד.

  3. ספק שם לאפליקציה שלך ובחר בסביבת העבודה של Slack שבה תרצה לפרוס את הצ'אטבוט.

שלב 2: הגדר את אפליקציית Slack שלך

כעת לאחר שיצרת את אפליקציית Slack שלך, הגיע הזמן להגדיר אותה:

  1. נווט אל "מניפסט האפליקציה" בתפריט הניווט בצד שמאל.

  2. הכנס את המניפסט שסופק על ידי ResolveAI
display_information:
  name: APP_NAME
  description: APP_DESCRIPTION
features:
  app_home:
    home_tab_enabled: false
    messages_tab_enabled: true
    messages_tab_read_only_enabled: false
  bot_user:
    display_name: AGENT_DISPLAY_NAME
    always_online: true
oauth_config:
  scopes:
    bot:
      - im:history
      - im:write
      - chat:write
      - app_mentions:read
      - channels:history
      - groups:history
settings:
  event_subscriptions:
    request_url: https://cms.resolveai.co/slack
    bot_events:
      - message.im
      - app_home_opened
      - app_mention
      - message.groups
      - message.channels
  org_deploy_enabled: false
  socket_mode_enabled: false
  token_rotation_enabled: false

בחר "אמת כתובת URL" כדי להבטיח תקשורת חלקה בין Slack ל-ResolveAI.

שלב 3: צור חשבון ResolveAI Slack

אם כבר יש לך חשבון עם ResolveAI, בצע את השלבים הבאים כדי להגדיר את שילוב ה-Slack שלך:

  1. גש לקטע "אינטגרציה" בחשבון ResolveAI שלך.
  2. אתר ובחר "Slack" מבין אפשרויות האינטגרציה הזמינות.

  3. לחץ על "צור חשבון חדש" כדי להתחיל את תהליך ההגדרה.

  4. תצטרך להזין את המידע הבא מאפליקציית Slack שלך:

  5. מזהה אפליקציה וסוד חתימה: אתה יכול למצוא את הפרטים האלה בקטע "מידע בסיסי" של הגדרות אפליקציית Slack שלך.



  6. אסימון בוט OAuth: ניתן למצוא אותו בסעיף "OAuth והרשאות". הקפד ללחוץ על "התקן לסביבת העבודה" כדי ליצור את האסימון.




  7. לאחר שסיפקת את הפרטים הנדרשים, לחץ על "שמור" כדי לסיים את השילוב.

  8. מזל טוב!