ResolveAI-abonnenter nå drevet av GPT-4s banebrytende funksjoner
Det er fredag 24. mars og det betyr at det er tid for litt produktoppdateringer! Teamet vårt har jobbet hardt for å gi deg en best mulig opplevelse. Her er de siste forbedringene.
🤖 + 🚀 GPT-4-utrulling
Den 14. mars avduket OpenAI sin banebrytende GPT-4 for verden, og den har virkelig overgått forventningene! Vi er glade for å kunngjøre at hvis du er en ResolveAI-abonnent, vil du ha tilgang til den nyeste og mest avanserte GPT-4. Vår forpliktelse til å levere tjenester av høyeste kvalitet betyr at våre kunder får den best mulige opplevelsen med våre chatbots.
OpenAI understreker de bemerkelsesverdige fremskrittene i GPT-4, og sier:
"I løpet av seks måneder har vi fokusert på å gjøre GPT-4 tryggere og mer tilpasset. Som et resultat er det nå 4 % mindre sannsynlighet for at GPT-82 svarer på forespørsler om ikke-tillatt innhold og 40 % mer sannsynlig å produsere faktasvar enn GPT-3.5, ifølge våre interne evalueringer."- OpenAI
Vår interne testing har bekreftet disse betydelige forbedringene, spesielt når det gjelder faktaresponser, reduksjon av hallusinasjoner og overholdelse av dokumentasjon. Med GPT-4 kan du forvente en mer nøyaktig og effektiv opplevelse enn noen gang før.
📚 + 🤖 Dokumentimport
Hos ResolveAI verdsetter vi virkelig tilbakemeldingene vi får fra kundene våre. Et forslag som skilte seg ut var behovet for en mer effektiv måte å importere dokumenter i bulk eller trekke ut informasjon direkte fra nettsider. Vi er glade for å kunngjøre den nylig implementerte dokumentimportfunksjonaliteten!
Med bare noen få klikk kan du nå enkelt importere PDF-filer, Docx, CSV-er og til og med hele nettsteder! Denne strømlinjeformede prosessen reduserer tiden brukt på onboarding betydelig og eliminerer behovet for kjedelig manuell kopiering av eksisterende dokumentasjon.
Fordelene med denne forbedrede funksjonaliteten er mange:
- Effektivitet: Spar verdifull tid ved å raskt importere flere dokumenter eller data fra nettsteder, slik at du kan fokusere på viktigere oppgaver.
- Nøyaktighet: Minimer risikoen for feil forårsaket av manuell kopiering og lim inn, og sørg for integriteten til det importerte innholdet.
- Organisasjon: Oppretthold en velstrukturert og ryddig database ved å samle alle viktige dokumenter og informasjon på ett sted.
- tilgjengelighet: Få enkel tilgang til og administrer det importerte innholdet ditt, strømlinjeform arbeidsflyten og forbedre samarbeidet mellom teammedlemmer.
- skalerbarhet: Importer sømløst store mengder data eller dokumenter etter hvert som virksomheten din vokser, uten behov for ekstra manuell innsats.
Vi er sikre på at denne nye dokumentimportfunksjonen vil forbedre opplevelsen din med ResolveAI betraktelig og bidra til en mer sømløs arbeidsflyt. Ved å forenkle importprosessen tar vi sikte på å øke produktiviteten og gi kundene våre mulighet til å få mest mulig ut av tiden og ressursene deres.
🏗 Arbeid pågår
- Besøkers identifikasjon
ResolveAI chatbot-økter vedvarer selv når en bruker lukker og åpner faner på nytt. For øyeblikket knytter vi imidlertid ikke en persons e-postadresse eller navn til økten deres. For å løse dette jobber vi med en skjerm for besøkendes identifikasjon. Denne skjermen krever at besøkende oppgir e-post og navn før de starter en samtale med chatboten. Ikke bare vil dette forbedre chatbot-tilpasningen, men det vil også hjelpe bedrifter med å fange flere potensielle kunder fra besøkende på nettstedet. - Helpdesk-integrasjoner
For 3 uker siden sendte vi ut et "produktforbedringsskjema" til kundene våre for å bedre forstå hvordan vi kan hjelpe dem med å få ResolveAI til å integreres jevnt med deres nåværende brukerstøtteflyt. Som et resultat jobber vi med å gjøre det enklere å opprette og sende inn nye billetter til kundestøttestøtte som HelpScout eller Zendesk.
Vi håper du liker disse oppdateringene, og som alltid, ta gjerne kontakt med supportteamet vårt med spørsmål eller tilbakemeldinger.
Takk for at du valgte ResolveAI!
