التسعير المرن هذا المقاييس
مع عملك

الوكلاء هم مساعدون شخصيون مدعومون بالذكاء الاصطناعي للمحادثة؛ أداء المهام بناءً على تعليمات مكتوبة.

يمكن استخدام الوكلاء لأتمتة المهام حيث يُتوقع وجود مجموعة واسعة من المدخلات. تشمل الأمثلة الشائعة توفير دعم العملاء وتوليد/تأهيل العملاء المحتملين وبناء قاعدة معرفية قابلة للبحث ومجموعة من التطبيقات العملية الأخرى. لمزيد من الأمثلة، راجع صفحة الحلول الخاصة بنا.

يتم تدريب وكلائنا من خلال مجموعة متنوعة من المصادر اعتمادًا على أهدافك.

يمكن استخدام مطالبات التدريب المباشر لإخبار الوكيل بما تريد أن يفعله. على سبيل المثال: "أنت وكيل خدمة عملاء وستساعد في الإجابة على الأسئلة الشائعة"

الآن بعد أن عرف الوكيل غرضه، سيحتاج إلى مصادر بيانات للاستفادة منها. في هذا المثال، يمكنك إضافة عنوان URL لموقع الويب الذي يحتوي على الأسئلة الشائعة أو إضافة مستند يحتوي على الأسئلة والأجوبة الشائعة. سيسمح هذا للوكيل بمعرفة كيفية الإجابة على كل سؤال بالضبط.

إذا أراد عملاؤك التحدث إلى إنسان حقيقي، يمكنهم ببساطة أن يسألوا ذلك وسيتم إرسال تنبيه إلى أحد أعضاء فريقك. يمكن للإنسان الحقيقي بعد ذلك الانتقال إلى الدردشة والاستمرار في الدردشة المباشرة.

يمكن تبادل الدردشة بين أعضاء الفريق الحقيقيين ووكلاء الذكاء الاصطناعي للحصول على دعم عملاء فعال للغاية.

أولاً، يمكنك التسجيل وتصميم برنامج الدردشة الآلي الخاص بك من خلال لوحة التحكم الخاصة بنا. بمجرد الانتهاء، يمكنك نسخ ولصق رمز الأداة على موقعك.

لدى معظم مقدمي الخدمات المشهورين مثل WordPress وShopify وWebflow أقسام للصق الكود. لدينا أدلة لكل مزود في قسم الدليل لدينا.

نعم، نقدم خصمًا مجانيًا لمدة شهرين للعملاء الذين يختارون الاشتراك السنوي.

نعم يمكنك الإلغاء في أي وقت ولن يتم تجديد اشتراكك. في حالة قيامك بالدفع وغيرت رأيك في غضون 7 أيام من الدفع - فسنعيد لك كامل المبلغ المدفوع.

بالطبع، نحن نقدم نسخة تجريبية مجانية مدتها 10 أيام، وحسابًا كامل الوظائف يضم جميع الميزات، لتجربته قبل الشراء.