Vytvořte si svého prvního chatbota
1. Vítejte!
Pojďme vytvořit váš první dokument.
Co je dokument?
Berte to jako znalostní základnu pro vašeho chatbota. Pokaždé, když se vaši návštěvníci zeptají, chatbot prohlédne dokumenty a pokusí se najít nejvhodnější odpověď. Pokud neexistuje, chatbot se pokusí co nejlépe odpovědět nejvhodnějším způsobem.
2. Klikněte na Dokumenty
3. Klikněte na Nový dokument
4. Klikněte na název.
Přidejte název dokumentu, je to povinné pole.
5. Přidejte obsah dokumentu
Tady by měly jít všechny důležité věci.
Mějte na paměti, že vše, co jde do dokumentace, je dostupné pro chatbota, což znamená, že byste neměli vkládat žádné soukromé or citlivý informace tam.
Popisná dokumentace režimu je taková, že tím je pravděpodobnější, že chatbot poskytne klientovi přesnou odpověď.
Dokument je omezen na 10000 2500 znaků ~ zhruba 5 XNUMX slov ~ XNUMX stran.
Protože poskytujeme neomezenou dokumentaci, můžete si vytvořit libovolný počet dokumentů, které chcete. Čím více tím lépe.
6. Vyplňte dokument textem
7. Přejmenujme dokument na "O nás"
8. Klikněte na Uložit
9. Pokud se vrátíte k dokumentům, můžete vidět svůj uložený dokument
10. Nyní vytvoříme chatbota. Klikněte na 'Chatbots'
11. Klikněte na Nový chatbot
12. Vyberte barvu ikony chatu
Přizpůsobte si ikonu chatu tak, aby odpovídala barevnému schématu vašeho webu
13. Uvítací zpráva
Přizpůsobte si uvítací zprávu.
Když zákazník otevře chatbota, jsou to první zprávy, které uvidí.
Toto je velmi dobrý první krok, jak se svým zákazníkem oslovit a položit mu otázky nebo mu ihned poskytnout užitečné informace.
14. Přidání uvítací zprávy
Zprávu lze formátovat pomocí markdown a neváhejte použít emotikony!
15. Náhled uvítací zprávy
Po dokončení se zobrazí náhled vaší uvítací zprávy
16. Vyberte dokumenty pro chatbota
Dále musíte vybrat dokumenty, ze kterých má chatbot získat kontext.
17. Vyberte alespoň jednu
18. Klikněte na Výukový dokument: O nás…
19. Nezapomeňte pojmenovat svého Chatbota
20. Klikněte na Uložit
21. Viz část Integrace dole
22. Klikněte na Kopírovat do schránky
23. Zkopírujte text
V tomto příkladu se budeme integrovat s webem Wix.com.
25. Klikněte na Přidat prvky
26. Klikněte na Oblíbené vložení
27. Klikněte na Vložit HTML…
28. Vložte svůj fragment integrace Chatbota
29. Klikněte na Uložit
30. Měli byste vidět widget Chat
31. Klikněte pravým tlačítkem na Widget
32. Zaškrtněte políčko „Zobrazit na všech stránkách“
Tímto způsobem bude widget dostupný na každé stránce.
33. Klikněte na Připnout na obrazovku
34. Klikněte na pravý dolní roh
35. Klikněte na Publikovat
36. A voilà! Váš chatbot je připraven!
