Představujeme sběr zpětné vazby CSAT pro informovanou optimalizaci
Je pátek 16. června a to znamená, že je čas na nějaké aktualizace produktu! Náš tým tvrdě pracoval, aby vám přinesl co nejlepší zážitek. Zde jsou nejnovější vylepšení. Tento týden jsme se zaměřili na to, abychom našim klientům umožnili přizpůsobit styl konverzace chatbota.
📣💬 Nová funkce: CSAT – shromažďujte zpětnou vazbu od svých klientů
Jsme rádi, že vám můžeme představit naši nejnovější funkci: Sběr zpětné vazby Customer Satisfaction (CSAT)! Po konverzaci s chatbotem mohou nyní zákazníci hodnotit své zkušenosti a poskytovat cennou zpětnou vazbu. Tento důmyslný nástroj nabízí nejen hluboký ponor do účinnosti vaší služby chatbota, ale také odhaluje možnosti, jak zlepšit cestu vašeho klienta. Využijte sílu zákaznického hlasu k vylepšení a optimalizaci svých služeb.
A co víc, za pár dní vydáme aktualizaci řídicího panelu, která tuto funkci doplní a poskytne zjednodušené rozhraní pro zobrazení těchto hodnocení zpětné vazby a komentářů.
🔄🚀 Vylepšené streamování zpráv pro lepší výkon
Přepracovali jsme naši architekturu prezentace zpráv a streamování a vylepšili jsme widget na straně klienta i službu backend. Tato restrukturalizace usnadňuje paralelní streamování a zajišťuje robustní a konzistentní výkon. V našem jádru upřednostňujeme neustálé vylepšování a zdokonalování naší stávající technologie, stejně jako se zaměřujeme na poskytování vzrušujících nových funkcí. Tento zásadní upgrade je součástí našeho trvalého závazku poskytovat našim klientům ty nejlepší možné zkušenosti a udržovat bezproblémové a efektivní interakce chatbotů.
🔄💻 Kompletní Refactor formuláře pro vytvoření Chatbota pro bezprecedentní rychlost!
Vyslyšeli jsme vaše obavy a začali jsme jednat! Naše forma chatbota, která se rychle rozrostla a vedla k výraznému poklesu výkonu, byla zcela přepracována. Při zachování svého známého vzhledu nyní formulář pracuje 100x rychleji pro optimalizované uživatelské prostředí. Mezi klíčové aktualizace patří:
- Automatické ukládání: Po každé změně již není nutné kliknout na tlačítko „uložit“. Stačí provést aktualizace a jít dál!
- Živý náhled: Upravte a zobrazte náhled svého chatbota přímo z formuláře. Není třeba přepínat mezi okny nebo klikat na „náhled“ – zefektivněte svůj proces.
- Zvýšení výkonu: Výrazně jsme snížili zpoždění, abychom zajistili hladký a citlivý zážitek.
Zveme vás, abyste si toto nové a vylepšené rozhraní vyzkoušeli na vlastní kůži. Jsme si jisti, že oceníte skoky v rychlosti a pohodlí, kterých jsme dosáhli. Užijte si snadnost vytváření chatbotů jako nikdy předtím!
Vaše zpětná vazba je hnací silou našich vylepšení produktů, tak pokračujte! Vždy si rádi vyslechneme vaše návrhy a nápady, abychom naši platformu ještě vylepšili. 💡🚀
Děkujeme, že jste si vybrali ResolveAI!
