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KI-Agenten wurden aktualisiert, um automatisch wertvolle Leads zu erfassen

20. Oktober 2023

Es ist Freitag und das bedeutet, dass es Zeit für einige Produktaktualisierungen ist! Unser Team hat hart daran gearbeitet, Ihnen das bestmögliche Erlebnis zu bieten. Hier sind die neuesten Verbesserungen.

Zusammenfassung der Änderungen

Funktionen und Verbesserungen:

  1. 🤖📝 Besucherinformationen automatisch sammeln
  2. 🤖➡️👤 AI-Agent-Tool zum Anfordern von Live-Agenten
  3. 🚧📊 WIP-Eingabeaufforderungsbewertung

🤖📝 Besucherinformationen automatisch sammeln

Spannende Neuigkeiten für Unternehmen, die ihren Lead-Generierungsprozess optimieren möchten!

Unsere KI-Agenten wurden einer Verbesserung unterzogen. Sie verfügen nun über die Möglichkeit, Benutzerinformationen automatisch aufzuzeichnen und in Ihrem Namen wertvolle Leads zu sammeln. Der beste Teil? Diese Funktion ist standardmäßig aktiviert und stellt sicher, dass Sie immer über potenzielle Chancen auf dem Laufenden sind.

Wenn ein Benutzer außerdem während einer Interaktion mit dem KI-Agenten zufällig seine Kontakt-E-Mail-Adresse erwähnt, ist unser Agent dabei. Dieses wichtige Datenelement wird sofort unter den Besucherinformationen erfasst.

Das Ergebnis? Weniger manuelle Arbeit für Sie und ein effizienteres System zur Erfassung von Chancen.

🤖➡️👤 AI-Agent-Tool zum Anfordern von Live-Agenten

Verbessern Sie Ihr Kundensupport-Erlebnis!

Da wir die Bedeutung der menschlichen Berührung bei der Kundeninteraktion erkannt haben, haben wir eine aufregende Verbesserung vorgenommen. Unser KI-Agent verfügt jetzt über eine erweiterte Funktion, um zu erkennen, wann Benutzer einen Live-Agenten anfordern.

Dies haben wir erreicht, indem wir unseren Agenten mit einem internen Tool ausgestattet haben, das eine Live-Agentenanfrage auslösen kann. Dadurch wird sichergestellt, dass die KI Gespräche in Echtzeit analysieren und erkennen kann, wann eine menschliche Note erforderlich ist.

Im Gegensatz zu früher, wo Live-Anfragen von Agenten eine vom laufenden Gespräch getrennte Einheit waren, verspricht diese neue Integration einen nahtloseren Übergang. Ihre Kunden erhalten immer das richtige Maß an Unterstützung, genau dann, wenn sie diese benötigen.

🚧📊 WIP-Eingabeaufforderungsbewertung

Die richtige Aufforderung an Ihren Agenten kann bahnbrechend sein und zu 80 % seines Erfolgs beitragen!

Im Rahmen unserer kontinuierlichen Mission, die Benutzerinteraktionen zu optimieren, entwickeln wir derzeit ein hochmodernes Tool, das speziell für die Auswertung von Eingabeaufforderungen entwickelt wurde. Dieses Tool hilft Ihnen nicht nur dabei, die Eingabeaufforderung mit der besten Leistung zu ermitteln, sondern ermöglicht auch das Testen verschiedener Ausgaben, die von verschiedenen Eingabeaufforderungen stammen.

Das Endziel? Um Sie mit den Erkenntnissen zu versorgen, die Sie benötigen, stellen wir sicher, dass Sie genau beurteilen können, was ankommt und was nicht, und letztendlich das Benutzererlebnis optimieren.

Ihr Feedback ist die treibende Kraft hinter unseren Produktverbesserungen, also machen Sie weiter so! Wir freuen uns immer über Ihre Vorschläge und Ideen, um unsere Plattform noch besser zu machen. 💡🚀

Vielen Dank, dass Sie sich für ResolveAI entschieden haben!

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