Einführung der Sammlung von CSAT-Feedback für eine fundierte Optimierung
Es ist Freitag, der 16. Juni, und das bedeutet, dass es Zeit für einige Produktaktualisierungen ist! Unser Team hat hart daran gearbeitet, Ihnen das bestmögliche Erlebnis zu bieten. Hier sind die neuesten Verbesserungen. Diese Woche haben wir uns darauf konzentriert, unseren Kunden die Möglichkeit zu geben, den Chatbot-Gesprächsstil anzupassen.
📣💬 Neue Funktion: CSAT – Sammeln Sie Feedback von Ihren Kunden
Wir freuen uns, Ihnen unsere neueste Funktion vorstellen zu können: Feedback-Sammlung zur Kundenzufriedenheit (CSAT)! Nach dem Chatbot-Gespräch können Kunden nun ihre Erfahrungen bewerten und wertvolles Feedback geben. Dieses aufschlussreiche Tool bietet nicht nur einen tiefen Einblick in die Wirksamkeit Ihres Chatbot-Dienstes, sondern deckt auch Möglichkeiten auf, die Reise Ihrer Kunden zu verbessern. Nutzen Sie die Kraft der Kundenstimme, um Ihre Dienstleistungen zu verfeinern und zu optimieren.
Darüber hinaus werden wir in wenigen Tagen ein Dashboard-Update veröffentlichen, das diese Funktion ergänzt und eine optimierte Benutzeroberfläche zum Anzeigen dieser Feedback-Ergebnisse und Kommentare bietet.
🔄🚀 Verbessertes Nachrichten-Streaming für mehr Leistung
Wir haben unsere Nachrichtenpräsentations- und Streaming-Architektur überarbeitet und sowohl das clientseitige Widget als auch den Backend-Service verbessert. Diese Umstrukturierung erleichtert das parallele Streaming und sorgt so für eine robuste und konsistente Leistung. Im Kern legen wir Wert auf die ständige Verbesserung und Verfeinerung unserer bestehenden Technologie und konzentrieren uns gleichzeitig auf die Bereitstellung aufregender neuer Funktionen. Dieses entscheidende Upgrade ist Teil unseres kontinuierlichen Engagements, unseren Kunden das bestmögliche Erlebnis zu bieten und nahtlose und effiziente Chatbot-Interaktionen aufrechtzuerhalten.
🔄💻 Vervollständigen Sie die Umgestaltung des Chatbot-Erstellungsformulars für beispiellose Geschwindigkeit!
Wir haben Ihre Bedenken gehört und gehandelt! Unser Chatbot-Formular, das schnell gewachsen war und zu einem erheblichen Leistungsabfall geführt hatte, wurde komplett überarbeitet. Unter Beibehaltung seines vertrauten Aussehens arbeitet das Formular jetzt mit der 100-fachen Geschwindigkeit und sorgt so für ein optimiertes Benutzererlebnis. Zu den wichtigsten Updates gehören:
- Automatisches Speichern: Es ist nicht mehr nötig, nach jeder Änderung auf „Speichern“ zu klicken. Nehmen Sie einfach Ihre Aktualisierungen vor und machen Sie weiter!
- Live-Vorschau: Bearbeiten Sie Ihren Chatbot und zeigen Sie eine Vorschau direkt im Formular an. Sie müssen nicht zwischen Fenstern wechseln oder auf „Vorschau“ klicken – optimieren Sie Ihren Prozess.
- Leistungssteigerung: Wir haben die Verzögerung deutlich reduziert, um ein reibungsloses, reaktionsschnelles Erlebnis zu gewährleisten.
Wir laden Sie ein, diese neue und verbesserte Benutzeroberfläche aus erster Hand zu erleben. Wir sind zuversichtlich, dass Sie die von uns erzielten Fortschritte in Sachen Geschwindigkeit und Komfort zu schätzen wissen werden. Genießen Sie die Leichtigkeit der Chatbot-Erstellung wie nie zuvor!
Ihr Feedback ist die treibende Kraft hinter unseren Produktverbesserungen, also machen Sie weiter so! Wir freuen uns immer über Ihre Vorschläge und Ideen, um unsere Plattform noch besser zu machen. 💡🚀
Vielen Dank, dass Sie sich für ResolveAI entschieden haben!
