Πώς να ενσωματώσετε το AI Chatbot με το Slack

Η ενσωμάτωση του ResolveAI Chatbot με το Slack μπορεί να βελτιώσει την επικοινωνία μέσα στην ομάδα σας και να βελτιώσει την παραγωγικότητα. Σε αυτόν τον οδηγό βήμα προς βήμα, θα σας καθοδηγήσουμε στη διαδικασία δημιουργίας μιας εφαρμογής Slack, διαμόρφωσης και δημιουργίας ενός λογαριασμού Slack στο ResolveAI για απρόσκοπτη αλληλεπίδραση μεταξύ των δύο πλατφορμών.

Βήμα 1: Δημιουργήστε μια εφαρμογή Slack

Για να ξεκινήσετε, κατευθυνθείτε προς https://api.slack.com/apps και ακολουθήστε αυτές τις οδηγίες:

  1. Κάντε κλικ στο «Δημιουργία νέας εφαρμογής».

  2. Επιλέξτε την επιλογή "Από το μηδέν" για να δημιουργήσετε μια νέα εφαρμογή από την αρχή.

  3. Δώστε ένα όνομα για την εφαρμογή σας και επιλέξτε τον χώρο εργασίας Slack όπου θέλετε να αναπτύξετε το Chatbot.

Βήμα 2: Διαμορφώστε την εφαρμογή σας Slack

Τώρα που δημιουργήσατε την εφαρμογή Slack, ήρθε η ώρα να τη διαμορφώσετε:

  1. Μεταβείτε στο "App Manifest" στο μενού πλοήγησης στην αριστερή πλευρά.

  2. Εισαγάγετε το μανιφέστο που παρέχεται από το ResolveAI
display_information:
  name: APP_NAME
  description: APP_DESCRIPTION
features:
  app_home:
    home_tab_enabled: false
    messages_tab_enabled: true
    messages_tab_read_only_enabled: false
  bot_user:
    display_name: AGENT_DISPLAY_NAME
    always_online: true
oauth_config:
  scopes:
    bot:
      - im:history
      - im:write
      - chat:write
      - app_mentions:read
      - channels:history
      - groups:history
settings:
  event_subscriptions:
    request_url: https://cms.resolveai.co/slack
    bot_events:
      - message.im
      - app_home_opened
      - app_mention
      - message.groups
      - message.channels
  org_deploy_enabled: false
  socket_mode_enabled: false
  token_rotation_enabled: false

Επιλέξτε "Επαλήθευση διεύθυνσης URL" για να διασφαλίσετε την απρόσκοπτη επικοινωνία μεταξύ του Slack και του ResolveAI.

Βήμα 3: Δημιουργήστε έναν λογαριασμό ResolveAI Slack

Εάν έχετε ήδη λογαριασμό με το ResolveAI, ακολουθήστε αυτά τα βήματα για να ρυθμίσετε την ενσωμάτωση του Slack:

  1. Αποκτήστε πρόσβαση στην ενότητα "Ενσωμάτωση" στον λογαριασμό σας ResolveAI.
  2. Εντοπίστε και επιλέξτε "Slack" από τις διαθέσιμες επιλογές ενσωμάτωσης.

  3. Κάντε κλικ στο «Δημιουργία νέου λογαριασμού» για να ξεκινήσει η διαδικασία εγκατάστασης.

  4. Θα χρειαστεί να εισαγάγετε τις ακόλουθες πληροφορίες από την εφαρμογή Slack:

  5. Αναγνωριστικό εφαρμογής και μυστικό υπογραφής: Μπορείτε να βρείτε αυτές τις λεπτομέρειες στην ενότητα "Βασικές πληροφορίες" των ρυθμίσεων της εφαρμογής Slack.



  6. OAuth Bot Token: Μπορείτε να το βρείτε στην ενότητα "OAuth & Permissions". Φροντίστε να κάνετε κλικ στο "Εγκατάσταση στον χώρο εργασίας" για να δημιουργήσετε το διακριτικό.




  7. Αφού παρέχετε τις απαιτούμενες λεπτομέρειες, κάντε κλικ στο "Αποθήκευση" για να οριστικοποιήσετε την ενσωμάτωση.

  8. Συγχαρητήρια!