Kuinka integroida AI Chatbot WhatsAppiin

Tässä oppaassa näytämme sinulle, kuinka voit integroida WhatsApp Business -tilisi ResolveAI-chatbottien kanssa.

Vahvista yrityksesi Facebookissa

Jotta voit linkittää WhatsApp-viestisi tekoälychatbottiin ResolveAI:n kautta , yrityksesi on vahvistettava Facebookissa. Löydät yksityiskohtaiset ohjeet vahvistusprosessin suorittamiseen Facebookin yritystukisivulta . Vahvistuksen aikana sinun on annettava lisätietoja yrityksestäsi ja odotettava kärsivällisesti vahvistusprosessin valmistumista.

Luo Facebookin WhatsApp-sovellus

Sinä aikana, kun odotat yrityksesi vahvistusta, voit aloittaa WhatsApp-sovelluksen luomisen tukemaan AI-chat-bottiasi.
Aloita vierailemalla developers.facebook.com/appsja napsauta "Luo sovellus". Jatka sitten WhatsApp-sovelluksen luomista noudattamalla annettuja ohjeita.

Valitse ”Muu”

Valitse sovellustyypiksi ”Yritys”

Täytä sovelluksen tiedot

Varmista, että valitset Business Manager -tilin. Jos sinulla ei ole tiliä, siirry Business Managerin luontioppaaseen . Napsauta sitten ”Luo sovellus”.

Määritä WhatsApp-sovellus

Valitse "Lisää tuotteita sovellukseesi" -kohdasta "WhatsApp" ja napsauta "Määritä".

Sen jälkeen sinun pitäisi nähdä "WhatsApp" ja "Webhook" näkyvät vasemmanpuoleisessa valikossa.

Siirry kohtaan Asetukset → Perus

Tähän sinun on täytettävä ”Tietosuojakäytännön URL-osoite”. Voit halutessasi lisätä sovelluskuvakkeen ja

valitse " Kategoria"

Sen jälkeen voit vaihtaa sovellustilan tilaan ”Live”

Luo järjestelmän käyttäjän käyttöoikeustunnus

Siirry osoitteeseen https://business.facebook.com/settings/system-users

Jos sinulla on useita yrityksiä, valitse se, jonka liitit sovellukseesi. Napsauta sitten ”Lisää”.

Täytä käyttäjätunnus ja valitse rooliksi ”Järjestelmänvalvoja” ja napsauta sitten ”Luo järjestelmäkäyttäjä”.

Napsauta sitten "Lisää resursseja"

Valitse seuraavaksi resurssityypissä ”Sovellukset” ja valitse sovelluksesi. Vaihda ”Hallitse sovellusta” saadaksesi täyden hallinnan.

Kun olet tallentanut muutokset, napsauta “Luo uusi tunnus” -painiketta.

Tässä sinun on valittava sovelluksesi ja asetettava tunnuksen vanhenemisajaksi ”Ei koskaan”.

Tarkista lopuksi “whatsapp_business_management” - ja “whatsapp_business_messaging” -käyttöoikeudet.

Tallenna pääsytunnuksesi. Tarvitset sitä myöhemmin.

Ota yhteyttä ResolveAI:hen

Siirry ResolveAI : ssa kohtaan ” Integraatiot” → ” WhatsApp”.

Siellä näet Webhookin URL-osoitteen ja vahvistustunnuksen. Kopioi ne

Siirry kohtaan ”WhatsApp” → ”Määritykset” ja napsauta ”Muokkaa” Webhook- asetusten määrittämiseksi.

Liitä Webhook-URL- osoitteesi ja Verify Token ResolveAI WhatsApp -integraatiosta ja napsauta “Vahvista ja tallenna”

Tämän jälkeen, jos napsautat "Päivitä", sinun pitäisi nähdä Yhteyden tila -ilmoituksen olevan Vahvistettu.

Seuraavaksi napsauta "Yhdistä uusi tili"

Tässä valintaikkunassa sinun on annettava tiedot:

Nimi – mitä tahansa sopivaksi, jotta se olisi sinulle helppoa
Puhelinnumeron tunnus ja WhatsApp-yritystilin tunnus - Löydät WhatsApp "Aloitus" -valikosta
Järjestelmän käyttöoikeustunnus – sinulla on jo järjestelmäkäyttäjältä