Kuinka integroida AI Chatbot WhatsAppiin

Tässä oppaassa näytämme sinulle, kuinka voit integroida WhatsApp Business -tilisi ResolveAI-chatbottien kanssa.

Vahvista yrityksesi Facebookissa

Voit linkittää WhatsAppisi tekoäly-chatbotiin kautta RatkaiseAI, sinun on vahvistettava yrityksesi Facebookissa. Löydät tarkat ohjeet vahvistusprosessin suorittamiseen osoitteesta Facebookin liiketoiminnan ohjekeskus sivu. Vahvistuksen aikana sinun on annettava lisätietoja yrityksestäsi ja odotettava kärsivällisesti vahvistusprosessin valmistumista.

Luo Facebookin WhatsApp-sovellus

Sinä aikana, kun odotat yrityksesi vahvistusta, voit aloittaa WhatsApp-sovelluksen luomisen tukemaan AI-chat-bottiasi.
Aloita vierailemalla developers.facebook.com/appsja napsauta "Luo sovellus". Jatka sitten WhatsApp-sovelluksen luomista noudattamalla annettuja ohjeita.

valita ”Muut”

valita ”Business” sovellustyypille

Täytä sovelluksen tiedot

Muista valita Business Manager -tili. Jos sinulla ei ole yhtä päätäsi Luo Business Manager -opassivu. Napsauta sitten "Luo sovellus"

Määritä WhatsApp-sovellus

Valitse "Lisää tuotteita sovellukseesi" -kohdasta "WhatsApp" ja napsauta "Määritä".

Sen jälkeen sinun pitäisi nähdä "WhatsApp" ja "Webhook" näkyvät vasemmanpuoleisessa valikossa.

Mene Asetukset → Perus

Täällä sinun on täytettävä "Tietosuojakäytännön URL-osoite" valinnaisesti voit lisätä sovelluskuvakkeen ja

valitse “Kategoria"

Sen jälkeen voit vaihtaa Sovellustila että "Elää"

Luo järjestelmän käyttäjän käyttöoikeustunnus

Navigoida johonkin https://business.facebook.com/settings/system-users

Jos sinulla on useita yrityksiä, valitse se, jonka liitit sovellukseesi. Napsauta sitten "Lisätä"

Täyttää Käyttäjätunnus ja valitse "Järjestelmänvalvoja" rooli ja napsauta sitten "Luo järjestelmän käyttäjä"

Napsauta sitten "Lisää omaisuutta"

Valitse seuraavaksi omaisuustyyppi "Sovellukset" ja valitse sovelluksesi. Vaihda "Hallitse sovellusta" täyden hallinnan saamiseksi

Kun olet tallentanut muutokset. Klikkaa "Luo uusi merkki"

Täällä sinun on valittava sovelluksesi ja asetettava tunnuksen vanheneminen "Ei koskaan"

Lopuksi tarkista "whatsapp_business_management" ja "whatsapp_business_messaging" käyttöoikeudet.

Tallenna pääsytunnuksesi. Tarvitset sitä myöhemmin.

Ota yhteyttä ResolveAI:hen

In RatkaiseAI Navigoida johonkin "Integraatiot” → "WhatsApp”

Siellä näet Webhookin URL-osoitteen ja vahvistustunnuksen. Kopioi ne

Navigoida johonkin "WhatsApp" → "Määritykset" valikosta ja napsauta "Muokata" varten Verkkokoukku asettaminen.

Liitä omaan Webhookin URL-osoite ja Vahvista Token ResolveAI WhatsApp -integraatiosta ja napsauta "Vahvista ja tallenna"

Sen jälkeen jos napsautat "Virkistää" sinun pitäisi nähdä Yhteyden tila vahvistettavana.

Napsauta sitten "Yhdistä uusi tili"

Tässä valintaikkunassa sinun on annettava tiedot:

Nimi – mitä tahansa sopivaksi, jotta se olisi sinulle helppoa
Puhelinnumeron tunnus ja WhatsApp-yritystilin tunnus - Löydät WhatsApp "Aloitus" -valikosta
Järjestelmän käyttöoikeustunnus – sinulla on jo järjestelmäkäyttäjältä