Integrasjon med facebook messenger

Januar 28, 2023

Denne veiledningen er en trinnvis instruksjon om hvordan du kobler ResolveAI Chatbots til Facebook-sidene dine for å håndtere samtaler med kunder.

1. Gå til app.resolveai.co

2. Klikk på Integrasjoner

3. Klikk på Facebook Messenger...

4. Klikk på Fortsett med Facebook

5. Når du er koblet til, bør du kunne se Facebook-sider

6. Aktiver chatbot for sider du ønsker

7. I rullegardinmenyen velger du chatbot som du vil svare på meldinger

8. Og det er det!

Denne arbeidsflyten ble opprettet med Tango

Overlevere

Når du vil ta over samtalen med klienten kan du bare begynne å sende meldinger selv og Chatbot vil være i pausemodus og vil ikke være aktiv. Den vil være aktiv igjen når du slutter å sende meldinger og samtalen går inaktiv i 3 minutter.

Hvordan deaktivere chatbot?

Hvis du vil deaktivere chatbot for Facebook-siden

  1. naviger til app.resolveai.co/integrations/facebook-messenger
  2. Slå på deaktiver for siden du ønsker

Hvordan kobler jeg fra ResolveAI fra bedriftsprofilen min?

  1. Klikk på profilbildet ditt øverst til høyre på Facebook.
  2. Velg Innstillinger og personvern, klikk deretter innstillinger.
  3. Klikk Sikkerhet og innlogging, klikk deretter Bedriftsintegrasjoner i menyen til venstre.
  4. Finn Løs AI app og klikk fjerne

Relaterte innlegg

Avduking av samtalesammendrag med uløste spørsmål

August 18, 2023

Sammendrag av endringsfunksjoner: 🔍📩 Uløste forespørsler 🔎📊 WIP: Forbedringer til AI-søk 🔧🌐 WIP: API-tilgang 🔍📩 Uløste forespørsler Vi forstår viktigheten av kontinuerlig tilbakemelding for å avgrense systemet vårt. Mange av dere ga uttrykk for et behov for en funksjon som peker på spørsmålene vår AI ikke kunne svare på. Vi er glade for å kunngjøre at vi har tatt […]

Chatbots for å øke salget og samle potensielle kunder

August 15, 2023

Har du noen gang tenkt på identiteten til de besøkende på nettstedet ditt? Oftere enn ikke nøler disse besøkende med å fylle ut kontaktskjemaer eller oppgi e-postadressene sine. Hvorfor ikke la kraften til AI bygge bro over dette gapet? I denne omfattende guiden vil vi lede deg gjennom å lage en chatbot som ikke bare snakker med […]

Koble til ResolveAI chatbot med slakk: en omfattende guide

Juli 26, 2023

Å integrere ResolveAI Chatbot med Slack kan strømlinjeforme kommunikasjonen i teamet ditt og øke produktiviteten. I denne trinnvise guiden vil vi lede deg gjennom prosessen med å lage en Slack-app, konfigurere den og sette opp en Slack-konto i ResolveAI for sømløs interaksjon mellom de to plattformene. Trinn 1: Lag en Slack-app For å begynne, […]