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Apresentando predefinições de modelos fáceis de usar para seu agente de IA

3 de novembro de 2023

É sexta-feira e significa que é hora de algumas atualizações de produtos! Nossa equipe tem trabalhado duro para trazer a você a melhor experiência possível. Aqui estão as melhorias mais recentes.

Sumário de Mudanças

Recursos e Melhorias:

  1. 🔄✨ Refinando a integração
  2. 📂🔧 Importação simplificada de documentos de arquivo
  3. ❓✅ Melhorando o atendimento às perguntas

🔄✨ Refinando a integração

Mais uma semana voa e estamos de volta com mais um refinamento emocionante, principalmente com foco na experiência de integração! Sabemos que a configuração inicial pode ser um pouco complicada, por isso nosso objetivo sempre foi agilizá-la e simplificá-la para nossos usuários. Esta semana, estamos apresentando uma maneira de configurar seu Agente de IA com predefinições de modelos fáceis de usar.

No momento, estamos testando dois modelos diferentes. O primeiro adapta seu agente de IA predominantemente para suporte ao cliente, preparando-o para responder com eficiência a todas as dúvidas urgentes dos clientes. Por outro lado, o segundo modelo foi desenvolvido para um Agente de IA que não apenas responde a perguntas, mas também é adepto de agendar reuniões com clientes. Se você agenda reuniões com frequência, esta é para você! A opção pelo agente de agendamento de reuniões solicita que os usuários vinculem seu Google Agenda, facilitando a criação de eventos que a IA pode usar para reservas.

Em essência, esses novos modelos visam reduzir possíveis contratempos e garantir que o processo de integração seja o mais tranquilo possível. Esperamos sinceramente que esta abordagem renovada melhore a sua experiência connosco!

📂🔧 Importação simplificada de documentos de arquivo

O gerenciamento de arquivos ficou muito mais fácil! Em nossa recente atualização do recurso de upload de documentos, eliminamos o complicado processo de seleção de um tipo de documento antes do upload. Basta arrastar e soltar todos os seus arquivos suportados e nosso sistema irá classificá-los e categorizá-los de forma inteligente para você. E aqui estão mais boas notícias: se preferir escrever documentos manualmente, agora você pode fazer isso diretamente na seção de importação de documentos, eliminando a necessidade de navegar para uma seção separada na página de documentos. Nosso objetivo é tornar as coisas mais eficientes e fáceis de usar e esperamos que essa mudança traga um sorriso ao seu fluxo de trabalho!

❓✅ Melhorando o atendimento às perguntas

O feedback de usuários como você foi inestimável. Respondendo aos seus insights, ajustamos nossa IA para responder às perguntas com mais eficiência. Fizemos um trabalho extra para garantir que a IA reconheça melhor quais questões deve abordar e quais deve evitar.

Ao refinar nossas configurações e usar os documentos corretos, acreditamos que fizemos avanços significativos na melhoria do desempenho do agente. Mergulhe, experimente e conte-nos como essas melhorias repercutem em sua experiência!

Seu feedback é a força motriz por trás das melhorias de nossos produtos, então continue enviando! Estamos sempre ansiosos para ouvir suas sugestões e ideias para tornar nossa plataforma ainda melhor. 💡🚀

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