Dezvăluirea ultimei noastre actualizări de produs cu un tablou de bord elegant
Suntem încântați să anunțăm cea mai recentă actualizare a produsului. Echipa noastră a muncit din greu pentru a vă oferi cea mai bună experiență posibilă. Iată cele mai recente îmbunătățiri.
📊 Tabloul de bord
În primul rând, am introdus un nou tablou de bord lustruit. Acest tablou de bord include:
- Numărul de chat-uri active
- Câte chat-uri au fost inițiate cu chatbot-ul
- Total mesaje
- Include atât mesajele bot, cât și mesajele vizitatorilor
- Rata de răspuns
- Procentul de răspunsuri de la chatbot. Este un bun indicator că unele părți ale documentației pot fi îmbunătățite.
- Defalcarea chaturilor active pe zi
- Conversații recente
- În partea de jos a paginii tabloului de bord am inclus Conversații recente. Puteți da clic pe oricare pentru a intra direct în conversație.
Toate informațiile sunt prezentate pentru o anumită perioadă de timp.
⌨️ Indicator de tastare
Acest lucru se explică de la sine și da, nu l-am avut înainte. Ceea ce pare o caracteristică atât de mică. Cu toate acestea, aduce un sentiment diferit atunci când interacționați cu chatbot. De parcă ar fi cineva de cealaltă parte care scrie ceva. Dar tu și cu mine știm că acest lucru nu este adevărat 😅
📝 Îmbunătățiri în jurul documentației
Pe măsură ce un număr tot mai mare de clienți au solicitat posibilitatea de a-și sorta și grupa documentația, această caracteristică a devenit crucială pentru noi. Cu utilizarea de tag-uri, documentele pot fi acum grupate și filtrate cu ușurință, facilitând gestionarea unor cantități mari de fișiere.
Sperăm să vă placă aceste actualizări și, ca întotdeauna, nu ezitați să contactați echipa noastră de asistență pentru orice întrebări sau feedback.
