Έχει περάσει καιρός από την τελευταία μας ενημέρωση. Τους τελευταίους μήνες υπήρξαν ορισμένες σημαντικές αλλαγές και είμαστε πολύ ενθουσιασμένοι που τις μοιραζόμαστε μαζί σας. Ενημερώσεις εταιρείας Εργαζόμαστε πολύ σκληρά τους τελευταίους μήνες για να σας μεταφέρουμε αυτά τα νέα σχετικά με την εταιρεία ResolveAI και το μέλλον της: Αλλαγή ιδιοκτησίας ResolveAI Το ResolveAI ήταν […]
ResolveAI: A Year in Review – 2023 🚀 Καθώς αποχαιρετούμε το 2023, ήρθε η ώρα να αναλογιστούμε το απίστευτο ταξίδι που είχαμε στο ResolveAI. Ήταν μια χρονιά που σημαδεύτηκε από πρωτοποριακές καινοτομίες, ακούραστες προσπάθειες από την εκπληκτική ομάδα ανάπτυξης και, το πιο σημαντικό, ανεκτίμητα σχόλια από εσάς, τους αγαπημένους μας χρήστες. Άρα, πιάσε ένα φλιτζάνι […]
Αυτή την εβδομάδα, η ομάδα μας έκανε μια σύντομη παύση από την αποστολή νέων λειτουργιών για να συμμετάσχει σε κάτι εξίσου συναρπαστικό—συζητήσεις με τους καταπληκτικούς πελάτες μας! Είμαστε ενθουσιασμένοι που μοιραζόμαστε ότι συλλέγουμε ενεργά πολύτιμα σχόλια από όλους σας για να διαμορφώσουμε το μέλλον του προϊόντος μας. Οι γνώσεις σας είναι ανεκτίμητες και ανυπομονούμε να ανατρέψουμε αυτές τις […]
Έχετε σκεφτεί ποτέ την ταυτότητα των επισκεπτών του ιστότοπού σας; Τις περισσότερες φορές, αυτοί οι επισκέπτες διστάζουν να συμπληρώσουν φόρμες επικοινωνίας ή να δώσουν τις διευθύνσεις ηλεκτρονικού ταχυδρομείου τους. Γιατί να μην αφήσουμε τη δύναμη της τεχνητής νοημοσύνης να γεφυρώσει αυτό το χάσμα; Σε αυτόν τον περιεκτικό οδηγό, θα σας καθοδηγήσουμε στη δημιουργία ενός chatbot που όχι μόνο συνομιλεί με […]
Είναι Παρασκευή 23 Ιουνίου και σημαίνει ότι ήρθε η ώρα για κάποιες ενημερώσεις προϊόντων! Η ομάδα μας εργάζεται σκληρά για να σας προσφέρει την καλύτερη δυνατή εμπειρία. Εδώ είναι οι τελευταίες βελτιώσεις. Αυτή την εβδομάδα επικεντρωθήκαμε στο να δώσουμε στους πελάτες μας τη δυνατότητα να προσαρμόσουν το στυλ συνομιλίας chatbot. 📐✨ Δυναμικό μέγεθος παραθύρου Chatbot – Το […]
Είναι Παρασκευή 16 Ιουνίου και σημαίνει ότι ήρθε η ώρα για κάποιες ενημερώσεις προϊόντων! Η ομάδα μας εργάζεται σκληρά για να σας προσφέρει την καλύτερη δυνατή εμπειρία. Εδώ είναι οι τελευταίες βελτιώσεις. Αυτή την εβδομάδα επικεντρωθήκαμε στο να δώσουμε στους πελάτες μας τη δυνατότητα να προσαρμόσουν το στυλ συνομιλίας chatbot. 📣💬 Νέα δυνατότητα: CSAT – Συλλέξτε σχόλια […]
Η καλή εξυπηρέτηση πελατών είναι ουσιαστικό μέρος κάθε επιτυχημένης επιχείρησης και είναι ιδιαίτερα σημαντική για τις εταιρείες SaaS (Software-as-a-Service). Στη σημερινή εξαιρετικά ανταγωνιστική αγορά, η ποιότητα της εξυπηρέτησης πελατών σας μπορεί να είναι η διαφορά μεταξύ ενός ευχαριστημένου, πιστού πελάτη και ενός που οδηγεί την επιχείρησή του αλλού. Υπάρχουν διάφοροι λόγοι για τους οποίους η εξυπηρέτηση πελατών είναι […]
Στο σημερινό άκρως ανταγωνιστικό επιχειρηματικό περιβάλλον, οι εταιρείες SaaS αναζητούν πάντα τρόπους να βελτιώσουν την εμπειρία των πελατών και να παραμείνουν μπροστά από τον ανταγωνισμό. Μια τεχνολογία που κερδίζει δημοτικότητα μεταξύ των εταιρειών SaaS είναι το chatbot. Ακολουθούν δέκα λόγοι για τους οποίους η επιχείρησή σας SaaS θα πρέπει να εξετάσει το ενδεχόμενο χρήσης ενός chatbot. Διαθεσιμότητα 24/7: Τα chatbot δεν κοιμούνται ποτέ και […]
Καθώς μπαίνουμε στο νέο έτος, υπάρχουν πολλές τάσεις εξυπηρέτησης πελατών που είναι πιθανό να αποκτήσουν έλξη το 2023. Ακολουθούν πέντε τάσεις που πρέπει να γνωρίζουν οι επιχειρήσεις SaaS και να εξετάσουν το ενδεχόμενο να υιοθετήσουν προκειμένου να παραμείνουν μπροστά από τον ανταγωνισμό και να παρέχουν εξαιρετική εξυπηρέτηση πελατών. / Αυξημένη χρήση AI και chatbots: Ως τεχνητό […]
