Améliorez l'expérience utilisateur grâce à l'intégration du chat désormais en direct
Sommaire des changements
Fonctionnalités et améliorations :
- 🗨️💻 Intégrez le chat à votre site Web
- 🔄📝 Streaming de réponse amélioré
- 🔍🛠️ Correction d'un problème de suspension de la demande de recherche
- 🌐🔑 Accès API : intégration en accès anticipé !
🗨️💻 Intégrez le chat à votre site Web
Nous sommes ravis d'annoncer une fonctionnalité que beaucoup d'entre vous ont demandée : Chat Embed est maintenant en ligne ! À la demande générale, nous avons simplifié la façon dont vous pouvez intégrer une interface de chat directement dans votre site Web. Cette nouvelle fonctionnalité vise à faire de la communication en temps réel une partie intégrante de votre expérience utilisateur, transformant votre site Web en une plateforme dynamique d'engagement.
Pour commencer, rendez-vous simplement sur le formulaire du chatbot dans votre tableau de bord et faites défiler vers le bas : vous trouverez le script d'intégration en bas. Copiez-le, collez-le dans le code HTML de votre site Web et voilà ! Vous disposez désormais d'une fonctionnalité de chat intégrée pour mieux servir et engager vos clients.
🔄📝 Streaming de réponse amélioré
Nous avons résolu le problème de séquencement de texte incohérent que certains d'entre vous rencontraient. Dans le passé, notre fonctionnalité de streaming entraînait parfois des textes brouillés, provoquant des pannes de communication et une expérience utilisateur sous-optimale. Avec notre dernière mise à jour, vous pouvez désormais profiter d'un streaming de réponses amélioré qui maintient une séquence de texte cohérente.
Cela garantit que tous les messages sont reçus dans l’ordre dans lequel ils sont envoyés, éliminant ainsi tous les problèmes passés qui ont provoqué le désarroi. Nous nous engageons à rendre notre plateforme aussi robuste et conviviale que possible, et nous pensons que cette mise à jour nous fait faire un pas de plus dans cette direction.
🔍🛠️ Correction d'un problème de suspension de la demande de recherche
Nous sommes ravis de vous annoncer que nous avons résolu un problème particulièrement insaisissable qui provoquait le blocage du chatbot lors de certaines requêtes de recherche. Nous comprenons à quel point cela a été frustrant pour nos utilisateurs et nous apprécions votre patience pendant que nous abordions ce problème complexe. Notre équipe dévouée a travaillé sans relâche pour identifier et résoudre le problème, garantissant ainsi une expérience de recherche plus fluide et plus fiable à l'avenir.
J'ai expliqué ma frustration et le problème de fond dans ce tweet.
Votre expérience compte pour nous et nous nous engageons à des améliorations continues pour rendre notre plateforme la meilleure possible.
🌐🔑 Accès API : intégration en accès anticipé !
Des temps passionnants à venir ! Nous sommes ravis d'annoncer que nous commençons le lent déploiement de l'accès anticipé à notre API, vous permettant d'interagir par programmation avec les chatbots que vous créez sur ResolveAI. Cela ouvre la porte à un monde de possibilités, de l'automatisation de tâches spécifiques à l'intégration de vos chatbots dans vos systèmes existants.
Si vous souhaitez bénéficier d'un accès anticipé, la procédure est simple : envoyez-nous un e-mail répondant à une seule question : comment comptez-vous utiliser l'API ResolveAI ? C'est tout !
Cette période d'accès anticipé est une excellente opportunité pour vous de façonner les fonctionnalités de l'API, alors n'hésitez pas à vous impliquer.
