Cela fait un moment depuis notre dernière mise à jour. Au cours des derniers mois, des changements majeurs sont survenus et nous sommes très heureux de les partager avec vous. Mises à jour de l'entreprise Nous avons travaillé très dur au cours des derniers mois pour vous apporter ces nouvelles concernant la société ResolveAI et son avenir : Changement de propriétaire de ResolveAI ResolveAI était […]
ResolveAI : Rétrospective de l'année 2023 ???? Alors que nous disons adieu à 2023, il est temps de revenir sur l'incroyable parcours accompli chez ResolveAI. Cette année a été marquée par des innovations révolutionnaires, les efforts inlassables de notre formidable équipe de développement et, surtout, vos précieux retours, chers utilisateurs. Alors, installez-vous confortablement…
Cette semaine, notre équipe a pris une brève pause dans la livraison de nouvelles fonctionnalités pour s'engager dans quelque chose de tout aussi excitant : des conversations avec nos incroyables clients ! Nous sommes ravis de vous annoncer que nous avons activement recueilli de précieux commentaires de votre part pour façonner l'avenir de notre produit. Vos idées sont inestimables, et nous avons hâte de les transformer […]
Avez-vous déjà réfléchi à l’identité des visiteurs de votre site Web ? Le plus souvent, ces visiteurs hésitent à remplir des formulaires de contact ou à fournir leur adresse e-mail. Pourquoi ne pas laisser la puissance de l’IA combler cet écart ? Dans ce guide complet, nous vous guiderons dans la création d'un chatbot qui non seulement converse avec votre […]
C'est vendredi 23 juin, et cela signifie qu'il est temps de vous présenter les dernières mises à jour de nos produits ! Notre équipe a travaillé sans relâche pour vous offrir la meilleure expérience possible. Voici les dernières améliorations. Cette semaine, nous nous sommes concentrés sur la possibilité pour nos clients de personnaliser le style des conversations des chatbots. ✨ Taille dynamique de la fenêtre du chatbot – Votre […]
C'est vendredi 16 juin, et cela signifie qu'il est temps de vous présenter les mises à jour de nos produits ! Notre équipe a travaillé sans relâche pour vous offrir la meilleure expérience possible. Voici les dernières améliorations. Cette semaine, nous nous sommes concentrés sur la possibilité pour nos clients de personnaliser le style de conversation de leur chatbot. 🎉 Nouvelle fonctionnalité : CSAT – Collecte de commentaires […]
Un bon service client est un élément essentiel du succès de toute entreprise, et il est particulièrement important pour les entreprises SaaS (Software-as-a-Service). Dans le marché hautement concurrentiel d'aujourd'hui, la qualité de votre service client peut faire la différence entre un client satisfait et fidèle et un client qui fait affaire ailleurs. Il y a plusieurs raisons pour lesquelles le service client est […]
Dans l'environnement commercial hautement concurrentiel d'aujourd'hui, les entreprises SaaS sont toujours à la recherche de moyens d'améliorer l'expérience client et de garder une longueur d'avance sur la concurrence. Le chatbot est une technologie qui gagne en popularité parmi les entreprises SaaS. Voici dix raisons pour lesquelles votre entreprise SaaS devrait envisager d'utiliser un chatbot. Disponibilité 24h/7 et XNUMXj/XNUMX : les chatbots ne dorment jamais et […]
À l'aube de la nouvelle année, plusieurs tendances en matière de service client sont susceptibles de gagner du terrain en 2023. Voici cinq tendances que les entreprises SaaS devraient connaître et envisager d'adopter afin de garder une longueur d'avance sur la concurrence et de fournir un service client exceptionnel. / Utilisation accrue de l’IA et des chatbots : comme les […]
