Introduzione Nel frenetico mondo degli affari di oggi, fornire un eccellente servizio clienti è più importante che mai. Con l’avvento della tecnologia, i chatbot sono emersi come un potente strumento per le aziende che desiderano migliorare la propria esperienza di servizio clienti. In questo articolo esploreremo cosa sono i chatbot, perché le aziende dovrebbero prendere in considerazione il loro utilizzo e i risparmi sui costi che […]
Crea il tuo primo chatbot
1. Benvenuto! Creiamo il tuo primo documento. Cos'è il documento? Consideralo come una base di conoscenza per il tuo chatbot. Ogni volta che i tuoi visitatori fanno domande, chatbot esaminerà i documenti e cercherà di trovare la risposta più adatta. Se non esiste chatbot farà del suo meglio per rispondere nel modo più appropriato. […]


