השתלב בוואטסאפ
במדריך הקצר הזה נראה לך איך אתה יכול לשלב את חשבון WhatsApp העסקי שלך עם צ'אטבוטים של ResolveAI.
1. אמת את העסק שלך בפייסבוק
כדי לקשר את הוואטסאפ שלך לצ'אטבוט מבוסס בינה מלאכותית דרך ResolveAI, עליך לאמת את העסק שלך בפייסבוק. תוכל למצוא הוראות מפורטות כיצד להשלים את תהליך האימות בדף מרכז העזרה העסקית של פייסבוק . במהלך האימות, תצטרך לספק מידע נוסף על העסק שלך ולהמתין בסבלנות להשלמת תהליך האימות.
2. צור את אפליקציית הוואטסאפ שלך בפייסבוק
במהלך התקופה שבה אתה ממתין לאימות עבור העסק שלך, אתה יכול להתחיל בתהליך של יצירת אפליקציית WhatsApp לתמיכה בצ'אט בוט AI שלך.
כדי להתחיל, בקרו באתר developers.facebook.com/apps ולחצו על "צור אפליקציה". לאחר מכן, בצעו את השלבים המופיעים כדי להמשיך ביצירת אפליקציית WhatsApp שלכם.
בחר "אחר"
בחר "עסקי" כסוג אפליקציה
מלא את פרטי האפליקציה
ודא שבחרת חשבון Business Manager. אם אין לך חשבון, עבור לדף המדריך ליצירת Business Manager. לאחר מכן לחץ על "צור אפליקציה".
3. הגדר את אפליקציית WhatsApp
ב"הוסף מוצרים לאפליקציה שלך" בחר "WhatsApp" ולחץ על "הגדר"
לאחר מכן אתה אמור לראות את "WhatsApp" ו-"Webhook" מופיעים בתפריט בצד שמאל.
עבור אל הגדרות → בסיסי
כאן תצטרכו למלא "כתובת URL של מדיניות פרטיות". אופציונלית תוכלו להוסיף סמל אפליקציה ו...
בחר " קטגוריה"
לאחר מכן ניתן להעביר את מצב האפליקציה ל"חי "
4. צור אסימון גישה של משתמש מערכת
נווט אל https://business.facebook.com/settings/system-users
אם יש לכם מספר עסקים, בחרו את העסק שצירפתם לאפליקציה שלכם. לאחר מכן לחצו על " הוספה ".
מלאו שם משתמש ובחרו בתפקיד "מנהל" , לאחר מכן לחצו על "צור משתמש מערכת"
לאחר מכן לחצו על "הוסף נכסים"
לאחר מכן, בסוג הנכס, בחר "אפליקציות" ובחר את האפליקציה שלך. הפעל את האפשרות "נהל אפליקציה" לקבלת שליטה מלאה.
לאחר ששמרתם את השינויים. לחצו על "צור אסימון חדש".
כאן עליך לבחור את האפליקציה שלך ולהגדיר את תוקף הטוקן ל"לעולם לא".
לבסוף, בדקו את ההרשאות "whatsapp_business_management" ו- "whatsapp_business_messaging".
שמור את אסימון הגישה שלך. תזדקק לזה מאוחר יותר.
4. התחבר עם ResolveAI
ב- ResolveAI נווטו אל " אינטגרציות " → " וואטסאפ "
שם תראה את כתובת האתר של Webhook ו-Verify token. תעתיק אותם
נווטו לתפריט "WhatsApp" → "Configuration" ולחצו על "Edit" עבור הגדרת Webhook.
הדבק את כתובת ה-Webhook שלך ואת אסימון האימות משילוב ResolveAI ב-WhatsApp ולחץ על "אמת ושמור".
אחרי זה אם תלחץ על "לרענן" אתה אמור לראות את סטטוס החיבור כדי להיות מאומת.
הבא לחץ על "חבר חשבון חדש"
בדיאלוג זה עליך לספק מידע:
- שם - כל דבר שתמצא מתאים כדי להקל עליך
- מזהה מספר טלפון ו מזהה חשבון עסקי של WhatsApp - אתה יכול למצוא ב- WhatsApp תפריט "תחילת העבודה".
- אסימון גישה למערכת - כבר יש לך ממשתמש מערכת
העתק והדבק ערכים בשדות המתאימים להם.
5. הירשם לאירועי webhook
לך ל "ווים"
ודא שבחרת "חשבון עסקי בווטסאפ" בתפריט הנפתח.
לאחר מכן לחץ על הירשם לאירוע webhook של "הודעות".
זה העניין!
כעת חשבון WhatsApp Business שלך מחובר לצ'אטבוטים של ResolveAI והלקוחות שלך יקבלו תשובות מהצ'אטבוטים שלך!
