עבר זמן מה מאז העדכון האחרון שלנו. בחודשים האחרונים חלו כמה שינויים גדולים ואנחנו מאוד נרגשים לחלוק אותם איתך. עדכוני חברה עבדנו קשה מאוד בחודשים האחרונים כדי להביא לכם את החדשות האלה לגבי חברת ResolveAI והעתיד שלה: שינוי הבעלות של ResolveAI ResolveAI היה […]
ResolveAI: A Year in Review – 2023 🚀 בעודנו נפרדים מ-2023, הגיע הזמן להרהר במסע המדהים שעברנו ב-ResolveAI. זו הייתה שנה בסימן חידושים פורצי דרך, מאמצים בלתי נלאים מצוות הפיתוח המדהים שלנו, והכי חשוב, משוב רב ערך מכם, המשתמשים היקרים שלנו. אז, קח כוס […]
השבוע, הצוות שלנו לקח הפסקה קצרה ממשלוח תכונות חדשות כדי לעסוק במשהו מרגש לא פחות - שיחות עם הלקוחות המדהימים שלנו! אנו שמחים לחלוק כי אספנו באופן פעיל משוב בעל ערך מכולכם כדי לעצב את עתיד המוצר שלנו. התובנות שלך לא יסולא בפז, ואנחנו לא יכולים לחכות כדי להפוך את אלה […]
האם אי פעם חשבת על זהות המבקרים באתר שלך? לא פעם, מבקרים אלה מהססים למלא טפסי יצירת קשר או לספק את כתובות הדוא"ל שלהם. למה לא לתת לכוח של AI לגשר על הפער הזה? במדריך המקיף הזה, נדריך אותך ביצירת צ'אטבוט שלא רק משוחח עם […]
זה יום שישי 23 ביוני וזה אומר שהגיע הזמן לכמה עדכוני מוצרים! הצוות שלנו עבד קשה כדי להביא לך את החוויה הטובה ביותר האפשרית. להלן השיפורים האחרונים. השבוע התמקדנו במתן יכולת ללקוחותינו להתאים אישית את סגנון השיחה בצ'אטבוט. 📐✨ גודל דינמי של חלון צ'אטבוט - […]
זה יום שישי 16 ביוני וזה אומר שהגיע הזמן לכמה עדכוני מוצרים! הצוות שלנו עבד קשה כדי להביא לך את החוויה הטובה ביותר האפשרית. להלן השיפורים האחרונים. השבוע התמקדנו במתן יכולת ללקוחותינו להתאים אישית את סגנון השיחה בצ'אטבוט. 📣💬 תכונה חדשה: CSAT - איסוף משוב […]
שירות לקוחות טוב הוא חלק חיוני בכל עסק מצליח, והוא חשוב במיוחד עבור חברות SaaS (Software-as-a-Service). בשוק התחרותי של היום, איכות שירות הלקוחות שלך יכולה להוות את ההבדל בין לקוח מרוצה ונאמן לבין מי שלוקח את העסק שלו למקום אחר. ישנן מספר סיבות מדוע שירות לקוחות הוא […]
בסביבה העסקית התחרותית של היום, חברות SaaS מחפשות תמיד דרכים לשפר את חווית הלקוח ולהישאר לפני המתחרים. טכנולוגיה אחת שצוברת פופולריות בקרב חברות SaaS היא הצ'טבוט. להלן עשר סיבות מדוע עסק ה-SaaS שלך צריך לשקול שימוש בצ'אטבוט. זמינות 24/7: צ'טבוטים אף פעם לא ישנים ו- […]
עם כניסתנו לשנה החדשה, ישנן מספר מגמות של שירות לקוחות שצפויות לתפוס תאוצה בשנת 2023. להלן חמש טרנדים שעסקי SaaS צריכים להיות מודעים אליהם ולשקול לאמץ על מנת להקדים את המתחרים ולספק שירות לקוחות יוצא דופן. / שימוש מוגבר בבינה מלאכותית ובצ'אטבוטים: כמלאכותי […]
