חושפים את עדכון המוצר האחרון שלנו עם לוח מחוונים מלוטש
אנו נרגשים להכריז על עדכון המוצר האחרון שלנו. הצוות שלנו עבד קשה כדי להביא לך את החוויה הטובה ביותר האפשרית. להלן השיפורים האחרונים.
📊 לוח מחוונים
קודם כל, הצגנו לוח מחוונים מלוטש חדש. לוח מחוונים זה כולל:
- מספר הצ'אטים הפעילים
- כמה צ'אטים התחילו עם הצ'אטבוט
- סך הכל הודעות
- כולל גם הודעות בוט וגם הודעות מבקרים
- שיעור תשובה
- אחוז התשובות מהצ'אטבוט. זהו אינדיקטור טוב לכך שניתן לשפר חלקים מסוימים בתיעוד.
- פירוט הצ'אטים הפעילים ליום
- שיחות אחרונות
- בתחתית עמוד לוח המחוונים כללנו שיחות אחרונות. אתה יכול ללחוץ על כל אחד כדי להיכנס ישירות לשיחה.
כל המידע מוצג לפרק זמן נתון.
⌨️ מחוון הקלדה
זה די מובן מאליו וכן לא היה לנו את זה קודם. מה שנראה כמו תכונה קטנה כל כך. עם זאת מביא תחושה שונה בעת אינטראקציה עם צ'אטבוט. כאילו יש באמת מישהו בצד השני שכותב משהו. אבל אתה ואני יודעים שזה לא נכון 😅
📝 שיפורים סביב תיעוד
ככל שמספר הולך וגדל של לקוחות ביקשו את היכולת למיין ולקבץ את התיעוד שלהם, תכונה זו הפכה חיונית עבורנו. בשימוש של תיוגים, ניתן כעת לקבץ ולסנן מסמכים בקלות, מה שמקל על ניהול כמויות גדולות של קבצים.
אנו מקווים שתיהנו מהעדכונים הללו וכמו תמיד, אל תהסס לפנות לצוות התמיכה שלנו בכל שאלה או משוב.
