Integratie met Facebook-messenger

28 januari 2023

Deze handleiding is een stapsgewijze instructie over hoe u ResolveAI Chatbots kunt verbinden met uw Facebook-pagina's om gesprekken met klanten af ​​te handelen.

1. Ga naar app.resolveai.co

2. Klik op Integraties

3. Klik op Facebook Messenger…

4. Klik op Doorgaan met Facebook

5. Eenmaal verbonden, zou je Facebook-pagina's moeten kunnen zien

6. Activeer de chatbot voor de gewenste pagina's

7. Selecteer in de vervolgkeuzelijst de chatbot waarop u op berichten wilt reageren

8. En dat is alles!

Deze workflow is gemaakt met Tango

Overhandigen

Wanneer u het gesprek met de klant wilt overnemen, kunt u gewoon zelf beginnen met het verzenden van berichten. De Chatbot staat in de pauzemodus en is niet actief. Het wordt weer actief zodra u stopt met het verzenden van berichten en het gesprek gedurende 3 minuten inactief blijft.

Hoe chatbot uitschakelen?

Als u de chatbot voor de Facebook-pagina wilt uitschakelen

  1. Navigeer naar app.resolveai.co/integrations/facebook-messenger
  2. Schakel uitschakelen in voor de gewenste pagina

Hoe ontkoppel ik ResolveAI van mijn bedrijfsprofiel?

  1. Klik op je profielfoto in de rechterbovenhoek van Facebook.
  2. kies Instellingen en privacy, dan klikken Instellingen.
  3. Klik Beveiliging en inloggen, dan klikken Bedrijfsintegraties in het menu aan de linkerkant.
  4. Find Los AI op app en klik verwijderen

Gerelateerde berichten

Onthulling van gesprekssamenvattingen met onopgeloste vragen

August 18, 2023

Samenvatting van de wijzigingen Kenmerken: 🔍📩 Onopgeloste verzoeken 🔎📊 WIP: verbeteringen aan AI Search 🔧🌐 WIP: API-toegang 🔍📩 Onopgeloste verzoeken We begrijpen het belang van voortdurende feedback bij het verfijnen van ons systeem. Velen van jullie hebben geuit dat er behoefte is aan een functie die de vragen identificeert die onze AI niet kon beantwoorden. We zijn blij om aan te kondigen dat we […]

Chatbots om de verkoop te stimuleren en leads te verzamelen

August 15, 2023

Heeft u ooit nagedacht over de identiteit van uw websitebezoekers? Vaker wel dan niet aarzelen deze bezoekers om contactformulieren in te vullen of hun e-mailadres op te geven. Waarom laten we de kracht van AI die kloof niet overbruggen? In deze uitgebreide handleiding helpen we u bij het maken van een chatbot die niet alleen met uw […]

ResolveAI-chatbot verbinden met speling: een uitgebreide gids

July 26, 2023

Door uw ResolveAI Chatbot te integreren met Slack kan de communicatie binnen uw team worden gestroomlijnd en de productiviteit worden verbeterd. In deze stapsgewijze handleiding leiden we u door het proces van het maken van een Slack-app, het configureren ervan en het instellen van een Slack-account in ResolveAI voor naadloze interactie tussen de twee platforms. Stap 1: Maak een Slack-app Om te beginnen, […]