Het is alweer een tijdje geleden sinds onze laatste update. De afgelopen maanden hebben er een aantal grote veranderingen plaatsgevonden en die willen we graag met jullie delen. Bedrijfsupdates We hebben de afgelopen maanden heel hard gewerkt om u dit nieuws over het ResolveAI-bedrijf en zijn toekomst te brengen: ResolveAI eigendomsverandering ResolveAI was […]
ResolveAI: Terugblik op het jaar – 2023 ???? Nu we afscheid nemen van 2023, is het tijd om terug te blikken op de ongelooflijke reis die we bij ResolveAI hebben afgelegd. Het was een jaar vol baanbrekende innovaties, onvermoeibare inspanningen van ons fantastische ontwikkelteam en, bovenal, waardevolle feedback van jullie, onze gewaardeerde gebruikers. Dus pak een kopje koffie […]
Deze week heeft ons team een korte pauze genomen van het uitbrengen van nieuwe functies om deel te nemen aan iets dat net zo spannend is: gesprekken met onze geweldige klanten! We zijn blij om te kunnen delen dat we actief waardevolle feedback van jullie allemaal hebben verzameld om de toekomst van ons product vorm te geven. Uw inzichten zijn van onschatbare waarde, en we kunnen niet wachten om deze […]
Heeft u ooit nagedacht over de identiteit van uw websitebezoekers? Vaker wel dan niet aarzelen deze bezoekers om contactformulieren in te vullen of hun e-mailadres op te geven. Waarom laten we de kracht van AI die kloof niet overbruggen? In deze uitgebreide handleiding helpen we u bij het maken van een chatbot die niet alleen met uw […]
Het is vrijdag 23 juni en dat betekent dat het tijd is voor productupdates! Ons team heeft hard gewerkt om u de best mogelijke ervaring te bieden. Hier zijn de nieuwste verbeteringen. Deze week hebben we ons gericht op het geven van onze klanten de mogelijkheid om de conversatiestijl van de chatbot aan te passen. ????✨ Dynamische grootte van het chatbotvenster – Uw […]
Het is vrijdag 16 juni en dat betekent dat het tijd is voor productupdates! Ons team heeft hard gewerkt om u de best mogelijke ervaring te bieden. Hier zijn de nieuwste verbeteringen. Deze week hebben we ons gericht op het geven van onze klanten de mogelijkheid om de conversatiestijl van de chatbot aan te passen. 😉 Nieuwe functie: CSAT – Feedback verzamelen […]
Goede klantenservice is een essentieel onderdeel van elk succesvol bedrijf, en vooral voor SaaS-bedrijven (Software-as-a-Service). In de huidige zeer competitieve markt kan de kwaliteit van uw klantenservice het verschil betekenen tussen een tevreden, loyale klant en iemand die zijn zaken ergens anders naartoe brengt. Er zijn verschillende redenen waarom klantenservice […]
In de zeer competitieve zakelijke omgeving van vandaag zijn SaaS-bedrijven altijd op zoek naar manieren om de klantervaring te verbeteren en de concurrentie voor te blijven. Een technologie die aan populariteit wint onder SaaS-bedrijven is de chatbot. Hier zijn tien redenen waarom uw SaaS-bedrijf het gebruik van een chatbot zou moeten overwegen. 24/7 beschikbaarheid: Chatbots slapen nooit en […]
Nu we het nieuwe jaar ingaan, zijn er verschillende trends op het gebied van klantenservice die in 2023 waarschijnlijk aan kracht zullen winnen. Hier zijn vijf trends waar SaaS-bedrijven zich bewust van moeten zijn en die ze moeten overwegen om te adopteren om de concurrentie voor te blijven en een uitzonderlijke klantenservice te bieden. / Toegenomen gebruik van AI en chatbots: als kunstmatige […]
