Представляем сбор отзывов CSAT для информированной оптимизации
Сегодня пятница, 16 июня, а это значит, что пришло время для обновлений продукта! Наша команда приложила все усилия, чтобы предоставить вам наилучшие впечатления. Вот последние улучшения. На этой неделе мы были сосредоточены на предоставлении нашим клиентам возможности настраивать стиль общения с чат-ботом.
📣💬 Новая функция: CSAT — собирайте отзывы от ваших клиентов
Мы рады представить нашу новейшую функцию: сбор отзывов об удовлетворенности клиентов (CSAT)! После разговора с чат-ботом клиенты теперь могут оценить свой опыт и оставить ценные отзывы. Этот проницательный инструмент не только предлагает глубокое погружение в эффективность вашего чат-бота, но также открывает возможности для улучшения пути вашего клиента. Используйте силу голоса клиентов, чтобы усовершенствовать и оптимизировать свои услуги.
Более того, всего через несколько дней мы выпустим обновление информационной панели, дополняющее эту функцию и предоставляющее оптимизированный интерфейс для просмотра оценок отзывов и комментариев.
🔄🚀 Улучшенная потоковая передача сообщений для повышения производительности.
Мы обновили архитектуру представления и потоковой передачи сообщений, улучшив как клиентский виджет, так и серверную службу. Эта реструктуризация облегчает параллельную потоковую передачу, обеспечивая надежную и стабильную производительность. В нашей основе мы уделяем приоритетное внимание постоянному совершенствованию и совершенствованию наших существующих технологий, а также уделяем особое внимание предоставлению новых интересных функций. Это важное обновление является частью нашего постоянного стремления предоставить нашим клиентам наилучший опыт, обеспечивая бесперебойное и эффективное взаимодействие с чат-ботами.
🔄💻 Полный рефакторинг формы создания чат-бота для беспрецедентной скорости!
Мы услышали ваши опасения и приняли меры! Наша форма чат-бота, которая быстро росла и привела к значительному падению производительности, была полностью переработана. Сохраняя привычный вид, форма теперь работает в 100 раз быстрее, что обеспечивает оптимизированный пользовательский опыт. Ключевые обновления включают в себя:
- Автосохранение: больше не нужно нажимать «Сохранить» после каждого изменения. Просто делайте обновления и двигайтесь дальше!
- Предварительный просмотр в реальном времени: редактируйте и просматривайте своего чат-бота прямо из формы. Нет необходимости переключаться между окнами или нажимать «Предварительный просмотр» — оптимизируйте свой процесс.
- Повышение производительности: мы значительно сократили задержку, чтобы обеспечить плавность и скорость реакции.
Мы приглашаем вас лично испытать этот новый и улучшенный интерфейс. Мы уверены, что вы оцените достигнутый нами скачок в скорости и удобстве. Наслаждайтесь простотой создания чат-ботов, как никогда раньше!
Ваши отзывы являются движущей силой улучшения наших продуктов, так что продолжайте в том же духе! Мы всегда рады услышать ваши предложения и идеи, чтобы сделать нашу платформу еще лучше. 💡🚀
Благодарим вас за выбор ResolveAI!
