Вступ У сучасному швидкоплинному діловому світі надання високоякісного обслуговування клієнтів є більш важливим, ніж будь-коли. З розвитком технологій чат-боти стали потужним інструментом для компаній, які прагнуть покращити рівень обслуговування клієнтів. У цій статті ми дослідимо, що таке чат-боти, чому компаніям варто розглянути можливість їх використання та економію коштів, яка […]
Створіть свій перший чат-бот
1. Ласкаво просимо! Давайте створимо ваш перший документ. Що таке документ? Сприймайте це як базу знань для свого чат-бота. Щоразу, коли ваші відвідувачі задають запитання, чат-бот переглядатиме документи та намагатиметься знайти найбільш підходящу відповідь. Якщо його не існує, чат-бот намагатиметься відповісти найбільш прийнятним способом. […]
