Представляємо збір відгуків CSAT для інформованої оптимізації
Зараз п’ятниця, 16 червня, а це означає, що час оновити продукти! Наша команда наполегливо працювала, щоб надати вам найкращий досвід. Ось останні вдосконалення. Цього тижня ми зосередилися на тому, щоб надати нашим клієнтам можливість налаштувати стиль розмови чат-бота.
📣💬 Нова функція: CSAT - збирайте відгуки від своїх клієнтів
Ми раді представити нашу останню функцію: збір відгуків про задоволеність клієнтів (CSAT)! Після спілкування з чат-ботом клієнти тепер можуть оцінювати свій досвід і залишати цінні відгуки. Цей проникливий інструмент не лише пропонує глибоке занурення в ефективність вашого сервісу чат-бота, але й відкриває можливості для покращення подорожі вашого клієнта. Використовуйте силу голосу клієнтів, щоб удосконалити й оптимізувати свої послуги.
Більше того, лише за кілька днів ми випустимо оновлення інформаційної панелі, яке доповнить цю функцію, забезпечуючи спрощений інтерфейс для перегляду оцінок відгуків і коментарів.
🔄🚀 Покращено потокове передавання повідомлень для підвищення продуктивності
Ми оновили наше представлення повідомлень і архітектуру потокового передавання, удосконаливши як клієнтський віджет, так і серверну службу. Ця реструктуризація полегшує паралельне потокове передавання, забезпечуючи надійну та послідовну продуктивність. За своєю суттю, ми надаємо пріоритет постійному вдосконаленню та вдосконаленню наших існуючих технологій, оскільки ми зосереджені на наданні захоплюючих нових функцій. Це важливе оновлення є частиною нашого постійного прагнення надавати нашим клієнтам найкращий досвід, підтримуючи безперебійну та ефективну взаємодію чат-ботів.
🔄💻 Повний рефакторинг форми створення чат-бота для безпрецедентної швидкості!
Ми почули ваші занепокоєння та вжили заходів! Наша форма чат-бота, яка швидко розширювалася та призвела до значного зниження продуктивності, була повністю перероблена. Зберігаючи свій звичний вигляд, форма тепер працює зі 100-кратною швидкістю для оптимізації взаємодії з користувачем. Ключові оновлення включають:
- Автозбереження: більше не потрібно натискати «зберегти» після кожної зміни. Просто внесіть оновлення та рухайтеся далі!
- Попередній перегляд: редагуйте та переглядайте свого чат-бота безпосередньо з форми. Не потрібно перемикатися між вікнами чи натискати «попередній перегляд» – оптимізуйте свій процес.
- Підвищення продуктивності: ми суттєво зменшили затримку, щоб забезпечити плавну та швидку роботу.
Ми запрошуємо вас на власні очі випробувати цей новий покращений інтерфейс. Ми впевнені, що ви оціните високу швидкість і зручність, яких ми досягли. Насолоджуйтеся простотою створення чат-бота, як ніколи раніше!
Ваш відгук є рушійною силою вдосконалення наших продуктів, тож надсилайте його! Ми завжди раді почути ваші пропозиції та ідеї, щоб зробити нашу платформу ще кращою. 💡🚀
Дякуємо за вибір ResolveAI!
