Цей посібник є покроковими інструкціями щодо підключення чат-ботів ResolveAI до ваших сторінок Facebook для спілкування з клієнтами.
1. Перейдіть на сторінку app.resolveai.co
2. Натисніть «Інтеграції».
3. Натисніть Facebook Messenger…
4. Натисніть «Продовжити з Facebook».
5. Після підключення ви зможете побачити сторінки Facebook
6. Активуйте чат-бот для сторінок, які вам потрібні
7. У спадному меню виберіть чат-бота, на повідомлення якого ви хочете відповідати
8. І все!
Здати
Якщо ви хочете взяти на себе розмову з клієнтом, ви можете просто почати надсилати повідомлення самостійно, і Chatbot буде в режимі паузи та не буде активним. Він знову стане активним, коли ви припините надсилати повідомлення та розмова перестане працювати 3 хвилин.
Як відключити чат-бота?
Якщо ви хочете вимкнути чат-бота для сторінки Facebook
- перейдіть до app.resolveai.co/integrations/facebook-messenger
- Вимкніть для потрібної сторінки
Як від’єднати ResolveAI від профілю компанії?
- Натисніть зображення свого профілю у верхньому правому куті Facebook.
- Виберіть Налаштування та конфіденційність, потім натисніть кнопку Налаштування.
- Натисніть Безпека та логін, потім натисніть кнопку Бізнес-інтеграції у бічному меню зліва.
- знайти ResolveAI додаток і натисніть Видалення