Інтеграція чат-бота ResolveAI із Slack може оптимізувати спілкування у вашій команді та підвищити продуктивність. У цьому покроковому посібнику ми проведемо вас через процес створення програми Slack, її налаштування та налаштування облікового запису Slack у ResolveAI для безперебійної взаємодії між двома платформами.

Крок 1: Створіть додаток Slack

Для початку перейдіть до https://api.slack.com/apps і дотримуйтесь цих вказівок:

1. Натисніть «Створити новий додаток».
   
   
2. Виберіть опцію «З нуля», щоб створити нову програму з нуля.
   
   
3. Введіть назву програми та виберіть робочу область Slack, де ви хочете розгорнути чат-бота.
   
   

Крок 2: Налаштуйте свій додаток Slack

Тепер, коли ви створили свій додаток Slack, настав час його налаштувати:

1. Перейдіть до «Маніфесту програми» в навігаційному меню зліва.
   
   
2. Вставте маніфест, наданий ResolveAI

display_information:
  name: APP_NAME
  description: APP_DESCRIPTION
features:
  app_home:
    home_tab_enabled: false
    messages_tab_enabled: true
    messages_tab_read_only_enabled: false
  bot_user:
    display_name: AGENT_DISPLAY_NAME
    always_online: true
oauth_config:
  scopes:
    bot:
      - im:history
      - im:write
      - chat:write
      - app_mentions:read
      - channels:history
      - groups:history
settings:
  event_subscriptions:
    request_url: https://cms.resolveai.co/slack
    bot_events:
      - message.im
      - app_home_opened
      - app_mention
      - message.groups
      - message.channels
  org_deploy_enabled: false
  socket_mode_enabled: false
  token_rotation_enabled: false

Виберіть «Перевірити URL», щоб забезпечити безперебійний зв’язок між Slack і ResolveAI.

Крок 3: Створіть обліковий запис ResolveAI Slack

Якщо у вас уже є обліковий запис у ResolveAI, виконайте такі дії, щоб налаштувати інтеграцію Slack:

1. Перейдіть до розділу «Інтеграція» у своєму обліковому записі ResolveAI.
2. Знайдіть і виберіть «Slack» із доступних варіантів інтеграції.
   
   
3. Натисніть «Створити новий обліковий запис», щоб розпочати процес налаштування.
   
   
4. Вам потрібно буде ввести таку інформацію зі свого додатка Slack:
   
   
5. Ідентифікатор програми та секрет підпису: ви можете знайти ці відомості в розділі «Основна інформація» налаштувань програми Slack.
   
   
   
   
6. Маркер бота OAuth: його можна знайти в розділі «OAuth і дозволи». Переконайтеся, що ви натиснули «Install to Workspace», щоб створити маркер.
   
   
   
   
   
7. Після введення необхідних даних натисніть «Зберегти», щоб завершити інтеграцію.
   
   
8. Вітаємо!