أخبار الشركة وتحديثات المنتج
لقد مرت فترة من الوقت منذ آخر تحديث لدينا. في الأشهر القليلة الماضية، كانت هناك بعض التغييرات الرئيسية ونحن متحمسون جدًا لمشاركتها معك.
تحديثات الشركة
لقد عملنا بجد في الأشهر القليلة الماضية لنقدم لكم هذه الأخبار المتعلقة بشركة ResolveAI ومستقبلها:
حل تغيير ملكية AI
تم الاستحواذ على ResolveAI مؤخرًا بواسطة OnClick Solutions ltd، وهي شركة تكنولوجيا مقرها إسرائيل. تقدم شركة OnClick Solutions ltd منتجات SaaS المبتكرة منذ أكثر من 20 عامًا وكانت واحدة من الشركات الرائدة في مجال برامج الدردشة المباشرة. تنضم ResolveAI إلى منتج إدارة السمعة الخاص بالشركة - ريبوسو وسوف تستفيد من خبرة الشركة ومواردها بهدف جعل ResolveAI منتج goto chatbot للشركات الصغيرة والمتوسطة.
نحن في OnClick Solutions ltd نود أن نشكر المؤسس Rem Kim على عمله الرائع في بناء ResolveAI وعلى مساعدته في نقل الأعمال. شكرا ريم ونتمنى لك حظا سعيدا في المشاريع المستقبلية!
نحن نؤمن بأن ResolveAI في أيدٍ أمينة وأن هذا التغيير سيفيد المنتج والعملاء على حدٍ سواء. سنواصل تطوير المنتج أثناء الاستماع إلى التعليقات.
علامة تجارية جديدة
لقد بدأنا رحلتنا الجديدة بشعار جديد لـ ResolveAI، والذي حدد الاتجاه لإعادة العلامة التجارية بالكامل:
موقع جديد
موقعنا الجديد مباشر! تم إعادة تصميمه بالكامل، وتم بناؤه من الصفر، وآمل أن يعجبك 🙂
قسم الدروس الجديد
لقد شعرنا أنه لا يوجد مكان مركزي للتوثيق والبرامج التعليمية. نحن ننشئ "مخصصًا"مكتب المساعدة" قسم سيتضمن أدلة معلوماتية وتعليمات وأسئلة شائعة والمزيد لتسهيل الأمور على العملاء. سنضيف المزيد من الأدلة والبرامج التعليمية في المستقبل.
تحديثات المنتج
إلى جانب الموقع الجديد، كنا نعمل على بعض التحسينات للمنتج أيضًا، والتي تم إصدارها:
تحديثات واجهة المستخدم والأداء
تتضمن تحديثات واجهة المستخدم والأداء التي تم إصدارها ما يلي:
- تم ضبط واجهة المستخدم الأساسية للوحة القيادة لتكون أبسط وأكثر وضوحًا وأكثر سلاسة
- قسم "مركز التدريب" الجديد ليحل محل قسمي "المستندات" و"الأدوات".
- تم نقل قسم "الأدوات" إلى قسم "مركز التدريب" كعلامة التبويب العلوية "أدوات واجهة برمجة التطبيقات".
- تم التخلص من تأخيرات تحميل الصفحة السابقة مما يؤدي إلى تجربة أسرع.
- قسم "Chatbots": تظهر روبوتات الدردشة الآن بترتيب الإنشاء بدلاً من الترتيب العشوائي.
- إصلاح الخلل: لن يتم جلب صفحات موقع الويب عند تدريب مصدر جديد
تأهيل أفضل
أصبحت عملية الإعداد الآن أكثر بساطة وأسرع في التنفيذ.
شرح المميزات:
ميزات المنتج التغييرات والتحديثات ذات الصلة التي تم إصدارها:
- يمكن للأدوات الآن تضمين معرف الدردشة ومعلومات المستخدم ونص الدردشة في بيانات POST.
- يتم الآن جمع معلومات المستخدم مثل المتصفح والموقع وعنوان IP والجهاز تلقائيًا لكل محادثة.
- إشعارات Chatbot - تمت إضافة خيار "البريد الإلكتروني فقط للطلبات التي لم يتم حلها".
- يتوفر الآن استخدام مفتاح OpenAI الخاص والذي سيؤدي إلى إزالة الحد الأقصى لرسائل الذكاء الاصطناعي وأحرف التدريب (الخيار متاح في الخطة الجديدة فقط).
- تمت إضافة طريقتين جديدتين إلى خيارات نشر Chatbot: تضمين الدردشة وتكامل مكون WordPress الإضافي.
- تمت إزالة تكامل Carbon.io لأنه لم يتم دمجه أصلاً في المنتج. سيتم النظر فيه مرة أخرى في المستقبل.
- قسم "الاشتراك": إدارة الاشتراكات الأسهل متاحة الآن.
البرنامج المساعد ووردبريس الجديد
تم إصدار مكون إضافي جديد تمامًا لـ WordPress في دليل WordPress الإضافي. سيسمح لمستخدمي WordPress بدمج Chatbots بسهولة على موقعهم على الويب. يمكن العثور على رابط البرنامج المساعد والدليل في الجديد البرنامج التعليمي لتكامل ووردبريس.
خطط التسعير الجديدة
نحن نهدف إلى أن نكون خدمة ميسورة التكلفة تنمو مع احتياجات العملاء. تم تقديم مجموعة جديدة من خطط التسعير. السعر الأساسي لكل خطة منخفض (أحد أدنى الأسعار في السوق على حد علمنا) وتدعم كل خطة الوظائف الإضافية (روبوتات الدردشة الإضافية، وإزالة العلامات التجارية). هناك فترة تجريبية مدتها 10 أيام لجميع الخطط دون الحاجة إلى بطاقة ائتمان.