So integrieren Sie AI Chatbot mit Slack

Durch die Integration Ihres ResolveAI-Chatbots in Slack können Sie die Kommunikation innerhalb Ihres Teams optimieren und die Produktivität steigern. In dieser Schritt-für-Schritt-Anleitung führen wir Sie durch den Prozess der Erstellung einer Slack-App, ihrer Konfiguration und der Einrichtung eines Slack-Kontos in ResolveAI für eine nahtlose Interaktion zwischen den beiden Plattformen.

Schritt 1: Erstellen Sie eine Slack-App

Um zu beginnen, gehen Sie zu https://api.slack.com/apps und befolgen Sie diese Anweisungen:

  1. Klicken Sie auf „Neue App erstellen“.

  2. Wählen Sie die Option „Von Grund auf neu“, um eine neue App von Grund auf zu erstellen.

  3. Geben Sie einen Namen für Ihre App ein und wählen Sie den Slack-Arbeitsbereich aus, in dem Sie den Chatbot bereitstellen möchten.

Schritt 2: Konfigurieren Sie Ihre Slack-App

Nachdem Sie Ihre Slack-App erstellt haben, ist es an der Zeit, sie zu konfigurieren:

  1. Navigieren Sie im Navigationsmenü auf der linken Seite zum „App-Manifest“.

  2. Fügen Sie das von ResolveAI bereitgestellte Manifest ein
display_information:
  name: APP_NAME
  description: APP_DESCRIPTION
features:
  app_home:
    home_tab_enabled: false
    messages_tab_enabled: true
    messages_tab_read_only_enabled: false
  bot_user:
    display_name: AGENT_DISPLAY_NAME
    always_online: true
oauth_config:
  scopes:
    bot:
      - im:history
      - im:write
      - chat:write
      - app_mentions:read
      - channels:history
      - groups:history
settings:
  event_subscriptions:
    request_url: https://cms.resolveai.co/slack
    bot_events:
      - message.im
      - app_home_opened
      - app_mention
      - message.groups
      - message.channels
  org_deploy_enabled: false
  socket_mode_enabled: false
  token_rotation_enabled: false

Wählen Sie „URL überprüfen“, um eine nahtlose Kommunikation zwischen Slack und ResolveAI sicherzustellen.

Schritt 3: Erstellen Sie ein ResolveAI-Slack-Konto

Wenn Sie bereits ein Konto bei ResolveAI haben, befolgen Sie diese Schritte, um Ihre Slack-Integration einzurichten:

  1. Greifen Sie in Ihrem ResolveAI-Konto auf den Abschnitt „Integration“ zu.
  2. Suchen Sie „Slack“ und wählen Sie es aus den verfügbaren Integrationsoptionen aus.

  3. Klicken Sie auf „Neues Konto erstellen“, um den Einrichtungsvorgang zu starten.

  4. Sie müssen die folgenden Informationen in Ihrer Slack-App eingeben:

  5. App-ID und Signaturgeheimnis: Diese Details finden Sie im Abschnitt „Grundlegende Informationen“ Ihrer Slack-App-Einstellungen.



  6. OAuth-Bot-Token: Dieses finden Sie im Abschnitt „OAuth & Berechtigungen“. Klicken Sie unbedingt auf „In Workspace installieren“, um das Token zu generieren.




  7. Nachdem Sie die erforderlichen Angaben gemacht haben, klicken Sie auf „Speichern“, um die Integration abzuschließen.

  8. Herzlichen Glückwunsch!