So integrieren Sie AI Chatbot in WhatsApp

In diesem Leitfaden zeigen wir Ihnen, wie Sie Ihr WhatsApp Business-Konto mit ResolveAI-Chatbots integrieren können.

Verifizieren Sie Ihr Unternehmen bei Facebook

Um Ihre WhatsApp mit einem KI-Chatbot zu verknüpfen ResolveAI, ist es notwendig, Ihr Unternehmen auf Facebook verifizieren zu lassen. Detaillierte Anweisungen zum Abschluss des Verifizierungsprozesses finden Sie unter Facebooks Business-Hilfecenter Seite. Während der Verifizierung müssen Sie zusätzliche Informationen zu Ihrem Unternehmen angeben und geduldig auf den Abschluss des Verifizierungsprozesses warten.

Erstellen Sie Ihre Facebook WhatsApp-App

Während Sie auf die Bestätigung Ihres Unternehmens warten, können Sie mit der Erstellung einer WhatsApp-App zur Unterstützung Ihres KI-Chatbots beginnen.
Um zu beginnen, besuchen Sie Developers.facebook.com/appsund klicken Sie auf „App erstellen“. Befolgen Sie dann die bereitgestellten Schritte, um mit der Erstellung Ihrer WhatsApp-App fortzufahren.

Auswählen "Andere"

Auswählen "Geschäft" für App-Typ

Geben Sie die App-Informationen ein

Stellen Sie sicher, dass Sie das Business Manager-Konto auswählen. Wenn Sie keinen haben, schauen Sie vorbei Erstellen Sie eine Business Manager-Leitfadenseite. Klicken Sie dann auf „App erstellen“

WhatsApp-App konfigurieren

Wählen Sie unter „Produkte zu Ihrer App hinzufügen“ „WhatsApp“ aus und klicken Sie auf „Einrichten“.

Danach sollten im Menü auf der linken Seite „WhatsApp“ und „Webhook“ angezeigt werden.

Gehe zu Einstellungen → Grundlegend

Hier müssen Sie ausfüllen "Datenschutz URL" Optional können Sie ein App-Symbol und hinzufügen

wählen Sie "Kategorie"

Danach können Sie umschalten App-Modus zu "Live"

Generieren Sie ein Systembenutzer-Zugriffstoken

Navigieren https://business.facebook.com/settings/system-users

Wenn Sie mehrere Unternehmen haben, wählen Sie das Unternehmen aus, das Sie Ihrer App hinzugefügt haben. Dann klick "Hinzufügen"

Ergänze Benutzername und wählen Sie "Administrator" Wählen Sie die Rolle aus und klicken Sie dann auf „Systembenutzer erstellen“

Dann klick „Assets hinzufügen“

Wählen Sie als Nächstes den Asset-Typ aus "Apps" und wählen Sie Ihre App aus. Umschalten „App verwalten“ für volle Kontrolle

Nachdem Sie Ihre Änderungen gespeichert haben. Klicke auf „Neues Token generieren“

Hier müssen Sie Ihre App auswählen und den Token-Ablauf auf festlegen "Noch nie"

Endlich prüfen „whatsapp_business_management“ und „whatsapp_business_messaging“ Berechtigungen.

Speichern Sie Ihr Zugriffstoken. Sie werden es später brauchen.

Verbinden Sie sich mit ResolveAI

In ResolveAI Navigieren Sie zu „Integrationen“ → "WhatsApp“

Dort sehen Sie die Webhook-URL und das Verify-Token. Kopieren Sie sie

Navigieren „WhatsApp“ → „Konfiguration“ Menü und klicken Sie auf "Bearbeiten" für Webhook Einstellung.

Fügen Sie Ihre ein Webhook-URL und Token überprüfen von ResolveAI WhatsApp-Integration und klicken Sie auf „Überprüfen und speichern“

Danach, wenn Sie klicken "Aktualisierung" Der Verbindungsstatus sollte als „Überprüft“ angezeigt werden.

Als nächstes klicken Sie auf „Neues Konto verbinden“

In diesem Dialog müssen Sie Informationen angeben:

Name – alles, was Sie für geeignet halten, um es Ihnen einfach zu machen
Telefonnummer-ID und WhatsApp-Geschäftskonto-ID – finden Sie im WhatsApp-Menü „Erste Schritte“.
Systemzugriffstoken – Sie haben bereits vom Systembenutzer