Los suscriptores de ResolveAI ahora cuentan con las capacidades de vanguardia de GPT-4
¡Es viernes 24 de marzo y significa que es hora de algunas actualizaciones de productos! Nuestro equipo ha estado trabajando duro para brindarle la mejor experiencia posible. Aquí están las últimas mejoras.
🤖 + 🚀 Lanzamiento de GPT-4
El 14 de marzo, OpenAI presentó al mundo su innovador GPT-4, ¡y realmente superó las expectativas! Nos complace anunciar que si es suscriptor de ResolveAI, tendrá acceso al GPT-4 más reciente y avanzado. Nuestro compromiso de brindar un servicio de la más alta calidad significa que nuestros clientes disfruten de la mejor experiencia posible con nuestros chatbots.
OpenAI enfatiza los notables avances en GPT-4 y afirma:
"En el transcurso de seis meses, nos concentramos en hacer que GPT-4 sea más seguro y esté más alineado. Como resultado, GPT-4 tiene ahora un 82 % menos de probabilidades de responder a solicitudes de contenido no permitido y un 40 % más de probabilidades de producir respuestas objetivas que GPT-3.5, según nuestras evaluaciones internas."- OpenAI
Nuestras pruebas internas han confirmado estas mejoras significativas, particularmente en las áreas de respuestas objetivas, reducción de alucinaciones y cumplimiento de la documentación. Con GPT-4, puede esperar una experiencia más precisa y eficiente que nunca.
📚 + 🤖 Importaciones de documentos
En ResolveAI, realmente valoramos los comentarios que recibimos de nuestros clientes. Una sugerencia que se destacó fue la necesidad de una forma más eficiente de importar documentos en masa o extraer información directamente de sitios web. ¡Estamos encantados de anunciar la funcionalidad de importación de documentos recientemente implementada!
¡Con solo unos pocos clics, ahora puedes importar sin esfuerzo archivos PDF, Docx, CSV e incluso sitios web completos! Este proceso simplificado reduce significativamente el tiempo dedicado a la incorporación y elimina la necesidad de copiar y pegar manualmente la documentación existente.
Los beneficios de esta funcionalidad mejorada son numerosos:
- Eficiencia: Ahorre tiempo valioso importando rápidamente múltiples documentos o datos desde sitios web, lo que le permitirá concentrarse en tareas más importantes.
- Precisión: Minimice el riesgo de errores causados por copiar y pegar manualmente, garantizando la integridad de su contenido importado.
- Organización: Mantenga una base de datos ordenada y bien estructurada consolidando todos sus documentos e información esenciales en un solo lugar.
- Accesibilidad: Acceda y administre fácilmente su contenido importado, optimizando su flujo de trabajo y mejorando la colaboración entre los miembros del equipo.
- Escalabilidad: Importe sin problemas grandes volúmenes de datos o documentos a medida que su negocio crece, sin necesidad de realizar esfuerzos manuales adicionales.
Estamos seguros de que esta nueva función de importación de documentos mejorará enormemente su experiencia con ResolveAI y contribuirá a un flujo de trabajo más fluido. Al simplificar el proceso de importación, nuestro objetivo es aumentar la productividad y capacitar a nuestros clientes para aprovechar al máximo su tiempo y recursos.
🏗 Trabajo en progreso
- Identificación del visitante
Las sesiones del chatbot de ResolveAI persisten incluso cuando un usuario cierra y vuelve a abrir pestañas. Sin embargo, actualmente no asociamos el correo electrónico o el nombre de una persona con su sesión. Para abordar esto, estamos trabajando en una pantalla de identificación de visitantes. Esta pantalla requerirá que los visitantes ingresen su correo electrónico y nombre antes de iniciar una conversación con el chatbot. Esto no solo mejorará la personalización del chatbot, sino que también ayudará a las empresas a captar más clientes potenciales de los visitantes de su sitio web. - Integraciones de la mesa de ayuda
Hace 3 semanas, enviamos un "Formulario de mejora del producto" a nuestros clientes para comprender mejor cómo podemos ayudarlos a hacer que ResolveAI se integre sin problemas con su flujo actual de soporte técnico. Como resultado, estamos trabajando para facilitar la creación y el envío de nuevos tickets a las mesas de ayuda de atención al cliente como HelpScout o Zendesk.
Esperamos que disfrute de estas actualizaciones y, como siempre, no dude en comunicarse con nuestro equipo de soporte si tiene alguna pregunta o comentario.
¡Gracias por elegir ResolveAI!
