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Révolutionner la gestion des chatbots multimarques

le 29 avril 2023

Nous sommes le samedi 29 avril, nous sommes un peu en retard mais cela signifie néanmoins qu'il est temps de faire quelques mises à jour de produits ! Notre équipe a travaillé dur pour vous offrir la meilleure expérience possible. Voici les dernières améliorations. Cette semaine, nous nous sommes efforcés de donner à nos clients la possibilité de personnaliser le style de conversation du chatbot.

🤖🚀 Personnalisation de Chatbot pour les agences multimarques !

Nous sommes ravis d'annoncer une mise à jour révolutionnaire de notre plateforme qui révolutionnera la façon dont les agences multimarques utilisent nos chatbots. Nous comprenons que la gestion de plusieurs marques peut être un défi et nous nous engageons à rendre le processus aussi transparent que possible pour nos clients. Avec cette nouvelle mise à jour, nous offrons plus de flexibilité et d'efficacité pour mieux servir votre clientèle diversifiée et croissante.

Notre dernière mise à jour permet aux clients de plusieurs marques d'attribuer un chatbot à une entreprise et un site Web spécifiques, plutôt que de se limiter au nom de l'organisation et au site Web qu'ils ont utilisés lors de leur inscription. Cela signifie que votre chatbot sera adapté à chaque entreprise avec laquelle vous travaillez, offrant une expérience plus personnalisée et plus engageante à vos visiteurs. Fini les chatbots universels : votre agence multimarque disposera désormais de chatbots qui sauront pour quelle entreprise ils travaillent et pourront s'adapter en conséquence.

🧠🎯 Réduire les hallucinations de l'IA et augmenter la précision des chatbots !

Dans le cadre de notre engagement continu à fournir la meilleure expérience de chatbot possible à nos clients, nous travaillons en permanence sur des moyens de réduire les hallucinations de l'IA et d'améliorer la précision globale. Nous savons à quel point il est important que votre chatbot réponde correctement et respecte la documentation fournie par vous, nos précieux clients.

Nous sommes fiers d'annoncer que nous avons mis en œuvre un certain nombre d'améliorations significatives pour résoudre ce problème. Ces améliorations garantissent que nos chatbots restent concentrés sur les informations fournies par les clients et ne s'écartent pas du contexte prévu. En conséquence, vous pouvez désormais vous attendre à des réponses encore plus précises et fiables de la part de votre chatbot, améliorant encore sa capacité à engager et à assister vos visiteurs.

Avec ces mises à jour, nous sommes convaincus que nos chatbots continueront de dépasser les attentes, vous offrant la meilleure solution possible pour les besoins de votre agence multimarque. Restez à l’écoute pour des mises à jour et des améliorations plus intéressantes alors que nous continuons à innover et à grandir !

📱🎉 Les tests bêta pour l'intégration de WhatsApp commencent aujourd'hui !

Nous sommes ravis d'annoncer le début des tests bêta de notre très attendue intégration WhatsApp ! Cette nouvelle fonctionnalité vous permettra de connecter de manière transparente votre chatbot ResolveAI à votre compte WhatsApp professionnel, permettant au chatbot de communiquer avec vos clients directement via la plateforme.

Si vous êtes aussi enthousiaste que nous et que vous souhaitez être l'un des premiers à adopter, il vous suffit de envoyer nous un email exprimant votre intérêt à participer aux tests bêta. Nous vous enverrons ensuite une invitation exclusive pour connecter votre chatbot à WhatsApp et découvrir par vous-même cette intégration révolutionnaire.

En participant aux tests bêta, vous aurez l'occasion unique de fournir de précieux commentaires et de nous aider à affiner l'intégration avant sa sortie officielle. Nous sommes impatients d'entendre vos réflexions et vos idées alors que nous continuons à améliorer notre plateforme et à offrir la meilleure expérience de chatbot possible.

Ne manquez pas cette opportunité passionnante d'être à la pointe de l'innovation des chatbots – rejoignez dès aujourd'hui nos tests bêta pour l'intégration de WhatsApp !

🏗 Travail en cours

1. Améliorer l'expérience d'intégration
Nous nous efforçons constamment d'améliorer l'expérience de nos clients avec notre produit. L’un des principaux commentaires que nous avons reçus est que les clients nouvellement inscrits peuvent se sentir perdus sans conseils appropriés. Bien que nous fournissions actuellement des instructions étape par étape sur notre blog, nous reconnaissons la nécessité d'une approche plus intuitive et personnalisée.

Nous sommes ravis d'annoncer que nous travaillons actuellement sur une interface utilisateur d'intégration qui guidera les utilisateurs tout au long de la création de leur premier chatbot de manière transparente et conviviale. Notre objectif est d'offrir à nos utilisateurs une expérience plus intuitive et personnalisée, leur permettant de tirer le meilleur parti de notre produit dès le début.

2. Affiner la page de destination
Notre page de destination a besoin d'un peu d'amour, nous travaillons sur une version mise à jour avec plus d'exemples de cas d'utilisation et une apparence plus nette !

3. Langage des chatbots
Bien que ChatGPT puisse parler plusieurs langues, nos clients demandent à pouvoir verrouiller une langue spécifique avec laquelle le chatbot peut communiquer. Cela devient un thème commun parmi nos clients et nous répondrons bientôt à leur demande avec la possibilité de sélectionner la fonctionnalité de langage Chatbot.

4. Accès aux API
De nombreux clients ont demandé un accès à l'API pour mieux s'intégrer à leur flux de travail existant à l'aide de Zapier ou Make. Nous écoutons tout le monde et mettons donc cela sur une feuille de route !

Nous espérons que vous apprécierez ces mises à jour et, comme toujours, n'hésitez pas à contacter notre équipe d'assistance pour toute question ou commentaire.

Merci d'avoir choisi ResolveAI !

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