Gli abbonati ResolveAI ora sfruttano le funzionalità all'avanguardia di GPT-4
È venerdì 24 marzo e significa che è tempo di aggiornare alcuni prodotti! Il nostro team ha lavorato duramente per offrirti la migliore esperienza possibile. Ecco gli ultimi miglioramenti.
🤖 + 🚀 Lancio di GPT-4
Il 14 marzo, OpenAI ha presentato al mondo il suo rivoluzionario GPT-4, che ha davvero superato le aspettative! Siamo entusiasti di annunciare che se sei abbonato a ResolveAI, avrai accesso all'ultimo e più avanzato GPT-4. Il nostro impegno nel fornire un servizio della massima qualità significa che i nostri clienti godono della migliore esperienza possibile con i nostri chatbot.
OpenAI sottolinea i notevoli progressi in GPT-4, affermando:
"Nel corso di sei mesi, ci siamo concentrati sul rendere GPT-4 più sicuro e più allineato. Di conseguenza, secondo le nostre valutazioni interne, GPT-4 ha ora l’82% in meno di probabilità di rispondere alle richieste di contenuti non consentiti e il 40% in più di probabilità di produrre risposte basate sui fatti rispetto a GPT-3.5."- OpenAI
I nostri test interni hanno confermato questi miglioramenti significativi, in particolare nelle aree delle risposte basate sui fatti, della riduzione delle allucinazioni e del rispetto della documentazione. Con GPT-4 puoi aspettarti un'esperienza più precisa ed efficiente che mai.
📚 + 🤖 Importazioni di documenti
In ResolveAI, apprezziamo davvero il feedback che riceviamo dai nostri clienti. Un suggerimento che è emerso è stato la necessità di un modo più efficiente per importare documenti in blocco o estrarre informazioni direttamente dai siti web. Siamo entusiasti di annunciare la funzionalità di importazione dei documenti appena implementata!
Con pochi clic, ora puoi importare senza sforzo PDF, Docx, CSV e persino interi siti web! Questo processo semplificato riduce significativamente il tempo impiegato per l'onboarding ed elimina la necessità di noiosi copia-incolla manuali della documentazione esistente.
I vantaggi di questa funzionalità avanzata sono numerosi:
- Efficienza: Risparmia tempo prezioso importando rapidamente più documenti o dati da siti Web, permettendoti di concentrarti su attività più importanti.
- Precisione: Riduci al minimo il rischio di errori causati dal copia-incolla manuale, garantendo l'integrità dei contenuti importati.
- Organizzazione: Mantieni un database ben strutturato e ordinato consolidando tutti i tuoi documenti e informazioni essenziali in un unico posto.
- Accessibilità: Accedi e gestisci facilmente i tuoi contenuti importati, semplificando il flusso di lavoro e migliorando la collaborazione tra i membri del team.
- Scalabilità: Importa senza problemi grandi volumi di dati o documenti man mano che la tua azienda cresce, senza la necessità di ulteriori interventi manuali.
Siamo certi che questa nuova funzionalità di importazione dei documenti migliorerà notevolmente la tua esperienza con ResolveAI e contribuirà a un flusso di lavoro più fluido. Semplificando il processo di importazione, miriamo ad aumentare la produttività e consentire ai nostri clienti di sfruttare al meglio il loro tempo e le loro risorse.
🏗 Lavori in corso
- Identificazione del visitatore
Le sessioni del chatbot ResolveAI persistono anche quando un utente chiude e riapre le schede. Tuttavia, al momento non associamo l'e-mail o il nome di una persona alla sua sessione. Per risolvere questo problema, stiamo lavorando su una schermata di identificazione dei visitatori. Questa schermata richiederà ai visitatori di inserire la propria email e il nome prima di iniziare una conversazione con il chatbot. Ciò non solo migliorerà la personalizzazione del chatbot, ma aiuterà anche le aziende ad acquisire più lead dai visitatori del proprio sito web. - Integrazioni dell'help desk
3 settimane fa, abbiamo inviato un "Modulo di miglioramento del prodotto" ai nostri clienti per capire meglio come possiamo aiutarli a far sì che ResolveAI si integri senza problemi con il loro attuale flusso di help desk. Di conseguenza, stiamo lavorando per semplificare la creazione e l'invio di nuovi ticket agli help desk dell'assistenza clienti come HelpScout o Zendesk.
Ci auguriamo che questi aggiornamenti ti piacciano e, come sempre, non esitare a contattare il nostro team di supporto per qualsiasi domanda o feedback.
Grazie per aver scelto ResolveAI!
