שפר את שירות הלקוחות שלך עם צ'אטבוטים של resolveAI באינסטגרם
זה יום שישי 9 ביוני וזה אומר שהגיע הזמן לכמה עדכוני מוצרים! הצוות שלנו עבד קשה כדי להביא לך את החוויה הטובה ביותר האפשרית. להלן השיפורים האחרונים. השבוע התמקדנו במתן יכולת ללקוחותינו להתאים אישית את סגנון השיחה בצ'אטבוט.
🔮✨צ'אטבוטים מגיעים לאינסטגרם!
חדשות מרגשות עבור המשתמשים הנאמנים שלנו! אנחנו על סף פריצת דרך כאשר צ'אטבוטים של ResolveAI מתכוננים להיכנס לתחום חדש - חשבון האינסטגרם שלך! בדומה מאוד לאינטגרציה הפופולרית שלנו ב-Facebook Messenger, בקרוב תוכל לחבר את הצ'אטבוט שלנו בצורה חלקה לחשבון העסקי שלך באינסטגרם, ולהביא נגישות ורב-גוניות עוד יותר לפעולות שירות הלקוחות שלך.
עדכון מבטיח זה אמור ליצור סביבת אינטראקציה דינמית ומושכת יותר עם לקוחות באחת מפלטפורמות המדיה החברתית הפופולריות ביותר בעולם. אבל זה לא הכל. מכיוון שהתכונה נמצאת כעת בתהליך הבדיקה המדוקדק של פייסבוק, אנו מתקרבים יותר להפיכת השילוב הזה למציאות.
בעוד אנו ממתינים בכיליון עיניים לאור הירוק, אנו רוצים להבטיח לך שאנו מחויבים לספק את הכלים הידידותיים והיעילים ביותר למשתמש כדי לשפר את קשרי הלקוחות שלך. אנו מבטיחים לעדכן אותך בכל התפתחויות, מכיוון שאנו שואפים להפוך את התקשורת עם הלקוחות שלך לחלקה, יעילה ומהנה יותר. אז, המשך לעקוב אחר ההכרזה הגדולה הבאה שלנו כשנצא לציבור עם שילוב אינסטגרם! 🚀🎉
✏️🤖 התאם את הודעות הבקשה של סוכן חי שלך!
אנו שמחים להכריז על שיפור המוצר האחרון שלנו! עם העדכון החדש, תוכל להוסיף מגע אישי להודעות בקשת ה-Live Agent שלך שנשלחות דרך הצ'אטבוטים שלנו. לפני כן, המערכת הסתמכה על הודעות מוגדרות מראש, בלתי ניתנות לשינוי. אבל עכשיו, אתה בשליטה!
שמענו מלקוחות רבים שהביעו רצון לשנות את המסרים הללו כדי לשקף טוב יותר את הקול והשפה הייחודיים של המותג שלהם. הקשבנו, ואנחנו מספקים! עכשיו אתה יכול לצבוט ולכוון את ההודעות המודיעות למשתמשים על בקשת Live Agent שנשלחת, סוכן Live מצטרף לצ'אט או סוכן עוזב את השיחה. הגמישות הזו נותנת לך את ההזדמנות להבטיח שהאינטראקציות עם הלקוחות שלך ירגישו יותר על המותג ומותאמות אישית.
אנו מבינים את החשיבות של התאמה אישית של אינטראקציות בצורה שתואמת את זהות המותג שלך. בין אם מדובר בשמירה על הטון המקצועי שלך, שילוב של ז'רגון תעשייתי או הוספת שפריץ של שפה כיפית ומוזרה - העדכון הזה מעניק לך כוח לעשות בדיוק את זה. אז קדימה, התחל להתאים אישית והפוך כל אינטראקציה לשלך עם ResolveAI Chatbots! 🎉📝
📚️אינדקס מסמכים משופר עם ResolveAI Chatbots!
אנו שמחים להכריז על התקדמות באינדקס המסמכים שלנו. בעקבות ההגירה שלנו ל רָבִיעַ לאחסון ידע בצ'אטבוט, עשינו צעדים בחידוד שמירת ועדכון מסמכים כדי להבטיח נתונים מתמשכים ומדויקים. המסירות שלנו לשיפורים אלו משקפת את המחויבות שלנו לתגובות צ'טבוט באיכות גבוהה. השקעה מכרעת זו בניהול נתונים תומכת בצ'אטבוטים שלנו במתן אינטראקציות רלוונטיות ומותאמות אישית יותר עם לקוחות. הישאר מעודכן לקבלת עדכונים נוספים על השיפורים המתמשכים שלנו לחוויית הצ'אטבוט שלך ב-ResolveAI! 🎓🚀
המשוב שלך הוא הכוח המניע מאחורי שיפורי המוצר שלנו, אז המשיכו להגיע! אנחנו תמיד להוטים לשמוע את ההצעות והרעיונות שלך כדי להפוך את הפלטפורמה שלנו לטוב עוד יותר. 💡🚀
תודה שבחרת ב-ResolveAI!
