מדריך זה הוא הוראות שלב אחר שלב כיצד לחבר את ResolveAI Chatbots עם דפי הפייסבוק שלך כדי לטפל בשיחות עם לקוחות.

1. עבור אל app.resolveai.co

2. לחץ על אינטגרציות

3. לחץ על מסנג'ר פייסבוק...

4. לחץ על המשך עם פייסבוק

5. לאחר חיבור אתה אמור להיות מסוגל לראות דפי פייסבוק

6. הפעל צ'אטבוט עבור דפים שאתה רוצה

7. בתפריט הנפתח בחר בצ'אטבוט שברצונך להגיב להודעות

8. וזהו!

מסירת

כאשר ברצונך להשתלט על השיחה עם הלקוח, תוכל פשוט להתחיל לשלוח הודעות בעצמך והצ'אטבוט יהיה במצב השהיה ולא יהיה פעיל. הוא יחזור לפעיל לאחר שתפסיק לשלוח הודעות והשיחה תהפוך ללא פעילה למשך 3 דקות.

איך להשבית את הצ'אטבוט?

אם אתה רוצה להשבית את הצ'אטבוט עבור דף הפייסבוק

1. נווט אל app.resolveai.co/integrations/facebook-messenger
2. החלף את השבתה עבור הדף שאתה רוצה

איך מנתקים את ResolveAI מהפרופיל העסקי שלי?

1. לחץ על תמונת הפרופיל שלך בפינה השמאלית העליונה של פייסבוק.
2. בחר הגדרות ופרטיות, ולאחר מכן לחץ על אישור הגדרות.
3. נְקִישָׁה אבטחה וכניסה, ולאחר מכן לחץ על אישור אינטגרציות עסקיות בתפריט בצד שמאל.
4. ResolveAI אפליקציה ולחץ להסיר