במדריך זה נראה לך כיצד תוכל לשלב את חשבון WhatsApp העסקי שלך עם צ'אטבוטים של ResolveAI.
אמת את העסק שלך עם פייסבוק
כדי לקשר את הוואטסאפ שלך לצ'אטבוט מבוסס בינה מלאכותית דרך ResolveAI , יש צורך לאמת את העסק שלך בפייסבוק. ניתן למצוא הוראות מפורטות כיצד להשלים את תהליך האימות בדף מרכז העזרה העסקית של פייסבוק . במהלך האימות, תצטרך לספק מידע נוסף על העסק שלך ולהמתין בסבלנות להשלמת תהליך האימות.
צור את אפליקציית WhatsApp שלך בפייסבוק
במהלך התקופה שבה אתה ממתין לאימות עבור העסק שלך, אתה יכול להתחיל בתהליך של יצירת אפליקציית WhatsApp לתמיכה בצ'אט בוט AI שלך.
כדי להתחיל, בקר developers.facebook.com/apps, ולחץ על "צור אפליקציה". לאחר מכן, עקוב אחר השלבים שסופקו כדי להמשיך ביצירת אפליקציית WhatsApp שלך.

בחר "אחר"

בחר "עסקי" כסוג אפליקציה

מלא את פרטי האפליקציה

ודא שבחרת חשבון Business Manager. אם אין לך חשבון, עבור לדף המדריך ליצירת Business Manager . לאחר מכן לחץ על "צור אפליקציה".

הגדר את אפליקציית WhatsApp
ב"הוסף מוצרים לאפליקציה שלך" בחר "WhatsApp" ולחץ על "הגדר"

לאחר מכן אתה אמור לראות את "WhatsApp" ו-"Webhook" מופיעים בתפריט בצד שמאל.

עבור אל הגדרות → בסיסי

כאן תצטרכו למלא "כתובת URL של מדיניות פרטיות". אופציונלית תוכלו להוסיף סמל אפליקציה ו...

בחר " קטגוריה"

לאחר מכן ניתן להעביר את מצב האפליקציה ל"חי "

צור אסימון גישה של משתמש מערכת
נווט אל https://business.facebook.com/settings/system-users
אם יש לכם מספר עסקים, בחרו את העסק שצירפתם לאפליקציה. לאחר מכן לחצו על "הוסף".

מלאו שם משתמש ובחרו בתפקיד "מנהל" , לאחר מכן לחצו על "צור משתמש מערכת"

לאחר מכן לחצו על "הוסף נכסים"

לאחר מכן, בסוג הנכס, בחר "אפליקציות" ובחר את האפליקציה שלך. הפעל את האפשרות "נהל אפליקציה" לקבלת שליטה מלאה.

לאחר ששמרתם את השינויים. לחצו על "צור אסימון חדש".

כאן עליך לבחור את האפליקציה שלך ולהגדיר את תוקף הטוקן ל"לעולם לא".

לבסוף, בדקו את ההרשאות "whatsapp_business_management" ו- "whatsapp_business_messaging".

שמור את אסימון הגישה שלך. תזדקק לזה מאוחר יותר.

התחבר עם ResolveAI
ב- ResolveAI נווטו אל " אינטגרציות" → " וואטסאפ"
שם תראה את כתובת האתר של Webhook ו-Verify token. תעתיק אותם

נווטו לתפריט "WhatsApp" → "Configuration" ולחצו על "Edit" עבור הגדרת Webhook.

הדבק את כתובת ה-Webhook שלך ואת אסימון האימות משילוב ResolveAI ב-WhatsApp ולחץ על "אמת ושמור".

לאחר מכן, אם תלחצו על "רענן", תראו את סטטוס החיבור שיש לאמת.
לאחר מכן לחצו על "חבר חשבון חדש"

בדיאלוג זה עליך לספק מידע:
- שם - כל דבר שתמצא מתאים כדי להקל עליך
- מזהה מספר טלפון ו מזהה חשבון עסקי של WhatsApp - אתה יכול למצוא ב- WhatsApp תפריט "תחילת העבודה".
- אסימון גישה למערכת - כבר יש לך ממשתמש מערכת

העתק והדבק ערכים בשדות המתאימים להם.

הירשם לאירועי webhook
עבור אל "Webhooks"
ודאו שבחרתם "חשבון עסקי בוואטסאפ" בתפריט הנפתח.

לאחר מכן לחץ על הירשם לאירוע webhook של "הודעות".

זה העניין!
כעת חשבון WhatsApp Business שלך מחובר לצ'אטבוטים של ResolveAI והלקוחות שלך יקבלו תשובות מהצ'אטבוטים שלך!

