Deze handleiding is een stapsgewijze instructie over hoe u ResolveAI Chatbots kunt verbinden met uw Facebook-pagina's om gesprekken met klanten af ​​te handelen.

1. Ga naar app.resolveai.co

2. Klik op Integraties

3. Klik op Facebook Messenger…

4. Klik op Doorgaan met Facebook

5. Eenmaal verbonden, zou je Facebook-pagina's moeten kunnen zien

6. Activeer de chatbot voor de gewenste pagina's

7. Selecteer in de vervolgkeuzelijst de chatbot waarop u op berichten wilt reageren

8. En dat is alles!

Overhandigen

Wanneer je het gesprek met de klant wilt overnemen, kun je zelf berichten versturen. De chatbot zal dan in de pauzemodus gaan en niet actief zijn. Hij wordt weer actief zodra je stopt met het versturen van berichten en het gesprek 3 minuten inactief is.

Hoe chatbot uitschakelen?

Als u de chatbot voor de Facebook-pagina wilt uitschakelen

1. Navigeer naar app.resolveai.co/integrations/facebook-messenger
2. Schakel uitschakelen in voor de gewenste pagina

Hoe ontkoppel ik ResolveAI van mijn bedrijfsprofiel?

1. Klik op je profielfoto in de rechterbovenhoek van Facebook.
2. Selecteren Instellingen en privacy, dan klikken settings.
3. Klik Beveiliging en inloggen, dan klikken Bedrijfsintegraties in het menu aan de linkerkant.
4. Find Los AI op app en klik verwijderen