Hoe AI Chatbot te integreren met Facebook Messenger

Deze handleiding is een stapsgewijze instructie over hoe u ResolveAI Chatbots kunt verbinden met uw Facebook-pagina's om gesprekken met klanten af ​​te handelen.

1. Ga naar app.resolveai.co

2. Klik op Integraties

3. Klik op Facebook Messenger…

4. Klik op Doorgaan met Facebook

5. Eenmaal verbonden, zou je Facebook-pagina's moeten kunnen zien

6. Activeer de chatbot voor de gewenste pagina's

7. Selecteer in de vervolgkeuzelijst de chatbot waarop u op berichten wilt reageren

8. En dat is alles!

Overhandigen

Wanneer u het gesprek met de klant wilt overnemen, kunt u gewoon zelf beginnen met het verzenden van berichten. De Chatbot staat in de pauzemodus en is niet actief. Het wordt weer actief zodra u stopt met het verzenden van berichten en het gesprek inactief is 3 minuten.

Hoe chatbot uitschakelen?

Als u de chatbot voor de Facebook-pagina wilt uitschakelen

  1. Navigeer naar app.resolveai.co/integrations/facebook-messenger
  2. Schakel uitschakelen in voor de gewenste pagina

Hoe ontkoppel ik ResolveAI van mijn bedrijfsprofiel?

  1. Klik op je profielfoto in de rechterbovenhoek van Facebook.
  2. Selecteren Instellingen en privacy, dan klikken settings.
  3. Klik Beveiliging en inloggen, dan klikken Bedrijfsintegraties in het menu aan de linkerkant.
  4. Find Los AI op app en klik verwijderen