Door uw ResolveAI Chatbot te integreren met Slack kan de communicatie binnen uw team worden gestroomlijnd en de productiviteit worden verbeterd. In deze stapsgewijze handleiding leiden we u door het proces van het maken van een Slack-app, het configureren ervan en het instellen van een Slack-account in ResolveAI voor naadloze interactie tussen de twee platforms.

Stap 1: Maak een Slack-app

Ga om te beginnen naar https://api.slack.com/apps en volg deze instructies:

1. Klik op ‘Nieuwe app maken’.
   
   
2. Kies de optie ‘From Scratch’ om een ​​nieuwe app vanaf de basis te maken.
   
   
3. Geef een naam op voor uw app en selecteer de Slack-werkruimte waar u de Chatbot wilt implementeren.
   
   

Stap 2: Configureer uw Slack-app

Nu u uw Slack-app heeft gemaakt, is het tijd om deze te configureren:

1. Navigeer naar het “App Manifest” in het navigatiemenu aan de linkerkant.
   
   
2. Voeg het door ResolveAI verstrekte manifest in

display_information:
  name: APP_NAME
  description: APP_DESCRIPTION
features:
  app_home:
    home_tab_enabled: false
    messages_tab_enabled: true
    messages_tab_read_only_enabled: false
  bot_user:
    display_name: AGENT_DISPLAY_NAME
    always_online: true
oauth_config:
  scopes:
    bot:
      - im:history
      - im:write
      - chat:write
      - app_mentions:read
      - channels:history
      - groups:history
settings:
  event_subscriptions:
    request_url: https://cms.resolveai.co/slack
    bot_events:
      - message.im
      - app_home_opened
      - app_mention
      - message.groups
      - message.channels
  org_deploy_enabled: false
  socket_mode_enabled: false
  token_rotation_enabled: false

Selecteer “URL verifiëren” om een ​​naadloze communicatie tussen Slack en ResolveAI te garanderen.

Stap 3: Maak een ResolveAI Slack-account aan

Als u al een account bij ResolveAI heeft, volgt u deze stappen om uw Slack-integratie in te stellen:

1. Ga naar het gedeelte ‘Integratie’ binnen uw ResolveAI-account.
2. Zoek en selecteer “Slack” uit de beschikbare integratieopties.
   
   
3. Klik op “Nieuw account aanmaken” om het installatieproces te starten.
   
   
4. U moet de volgende informatie invoeren vanuit uw Slack-app:
   
   
5. App-ID en ondertekeningsgeheim: u kunt deze details vinden in het gedeelte 'Basisinformatie' van uw Slack App-instellingen.
   
   
   
   
6. OAuth Bot Token: Dit is te vinden in de sectie “OAuth & Permissies”. Zorg ervoor dat u op ‘Installeren in werkruimte’ klikt om het token te genereren.
   
   
   
   
   
7. Nadat u de vereiste gegevens heeft verstrekt, klikt u op “Opslaan” om de integratie te voltooien.
   
   
8. Gefeliciteerd!