Denne veiledningen er en trinnvis instruksjon om hvordan du kobler ResolveAI Chatbots til Facebook-sidene dine for å håndtere samtaler med kunder.

1. Gå til app.resolveai.co

2. Klikk på Integrasjoner

3. Klikk på Facebook Messenger...

4. Klikk på Fortsett med Facebook

5. Når du er koblet til, bør du kunne se Facebook-sider

6. Aktiver chatbot for sider du ønsker

7. I rullegardinmenyen velger du chatbot som du vil svare på meldinger

8. Og det er det!

Overlevere

Når du vil ta over samtalen med klienten kan du bare begynne å sende meldinger selv og Chatbot vil være i pausemodus og vil ikke være aktiv. Den vil være aktiv igjen når du slutter å sende meldinger og samtalen går inaktiv for 3 minutter.

Hvordan deaktivere chatbot?

Hvis du vil deaktivere chatbot for Facebook-siden

1. naviger til app.resolveai.co/integrations/facebook-messenger
2. Slå på deaktiver for siden du ønsker

Hvordan kobler jeg fra ResolveAI fra bedriftsprofilen min?

1. Klikk på profilbildet ditt øverst til høyre på Facebook.
2. Velg Innstillinger og personvern, klikk deretter innstillinger.
3. Klikk Sikkerhet og innlogging, klikk deretter Bedriftsintegrasjoner i menyen til venstre.
4. Finn Løs AI app og klikk fjerne