Hvordan integrere AI Chatbot med Slack

Å integrere ResolveAI Chatbot med Slack kan strømlinjeforme kommunikasjonen i teamet ditt og øke produktiviteten. I denne trinnvise guiden vil vi lede deg gjennom prosessen med å lage en Slack-app, konfigurere den og sette opp en Slack-konto i ResolveAI for sømløs interaksjon mellom de to plattformene.

Trinn 1: Lag en Slack-app

For å begynne, gå over til https://api.slack.com/apps og følg disse instruksjonene:

  1. Klikk på "Opprett ny app."

  2. Velg alternativet "Fra bunnen av" for å lage en ny app fra grunnen av.

  3. Oppgi et navn for appen din og velg Slack-arbeidsområdet der du vil distribuere Chatbot.

Trinn 2: Konfigurer Slack-appen din

Nå som du har laget Slack-appen din, er det på tide å konfigurere den:

  1. Naviger til "App Manifest" i navigasjonsmenyen til venstre.

  2. Sett inn manifestet levert av ResolveAI
display_information:
  name: APP_NAME
  description: APP_DESCRIPTION
features:
  app_home:
    home_tab_enabled: false
    messages_tab_enabled: true
    messages_tab_read_only_enabled: false
  bot_user:
    display_name: AGENT_DISPLAY_NAME
    always_online: true
oauth_config:
  scopes:
    bot:
      - im:history
      - im:write
      - chat:write
      - app_mentions:read
      - channels:history
      - groups:history
settings:
  event_subscriptions:
    request_url: https://cms.resolveai.co/slack
    bot_events:
      - message.im
      - app_home_opened
      - app_mention
      - message.groups
      - message.channels
  org_deploy_enabled: false
  socket_mode_enabled: false
  token_rotation_enabled: false

Velg "Bekreft URL" for å sikre sømløs kommunikasjon mellom Slack og ResolveAI.

Trinn 3: Opprett en ResolveAI Slack-konto

Hvis du allerede har en konto hos ResolveAI, følg disse trinnene for å konfigurere Slack-integrasjonen:

  1. Gå til "Integrasjon"-delen i ResolveAI-kontoen din.
  2. Finn og velg "Slack" fra de tilgjengelige integreringsalternativene.

  3. Klikk på "Opprett ny konto" for å starte oppsettprosessen.

  4. Du må angi følgende informasjon fra Slack-appen din:

  5. App-ID og signeringshemmelighet: Du finner disse detaljene i delen "Grunnleggende informasjon" i innstillingene for Slack-appen.



  6. OAuth-bottoken: Dette finner du i delen "OAuth og tillatelser". Sørg for å klikke på "Installer til arbeidsområde" for å generere tokenet.




  7. Når du har oppgitt de nødvendige opplysningene, klikk "Lagre" for å fullføre integrasjonen.

  8. Gratulerer!