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Assinantes ResolveAI agora equipados com recursos de ponta do GPT-4

24 de março de 2023

É sexta-feira, 24 de março e significa que é hora de algumas atualizações de produto! Nossa equipe tem trabalhado duro para trazer a você a melhor experiência possível. Aqui estão as melhorias mais recentes.

🤖 + 🚀 Lançamento do GPT-4

Em 14 de março, a OpenAI revelou ao mundo seu inovador GPT-4, que realmente superou as expectativas! Temos o prazer de anunciar que, se você for assinante do ResolveAI, terá acesso ao GPT-4 mais recente e avançado. Nosso compromisso em oferecer um serviço da mais alta qualidade significa que nossos clientes desfrutam da melhor experiência possível com nossos chatbots.

OpenAI enfatiza os avanços notáveis ​​no GPT-4, afirmando:

"Ao longo de seis meses, nos concentramos em tornar o GPT-4 mais seguro e alinhado. Como resultado, o GPT-4 tem agora 82% menos probabilidade de responder a solicitações de conteúdo não permitido e 40% mais probabilidade de produzir respostas factuais do que o GPT-3.5, de acordo com nossas avaliações internas."- OpenAI

Os nossos testes internos confirmaram estas melhorias significativas, particularmente nas áreas de respostas factuais, redução de alucinações e adesão à documentação. Com o GPT-4, você pode esperar uma experiência mais precisa e eficiente do que nunca.

📚 + 🤖 Importações de documentos

Na ResolveAI, valorizamos verdadeiramente o feedback que recebemos dos nossos clientes. Uma sugestão que se destacou foi a necessidade de uma forma mais eficiente de importar documentos em massa ou extrair informações diretamente de sites. Temos o prazer de anunciar a funcionalidade de importação de documentos recém-implementada!

Com apenas alguns cliques, agora você pode importar facilmente PDFs, Docx, CSVs e até sites inteiros! Esse processo simplificado reduz significativamente o tempo gasto na integração e elimina a necessidade de copiar e colar manualmente a documentação existente.

Os benefícios desta funcionalidade aprimorada são numerosos:

  1. Eficiência: Economize um tempo valioso importando rapidamente vários documentos ou dados de sites, permitindo que você se concentre em tarefas mais importantes.
  2. Precisão: Minimize o risco de erros causados ​​pela cópia e colagem manual, garantindo a integridade do seu conteúdo importado.
  3. Organização: Mantenha um banco de dados bem estruturado e organizado, consolidando todos os seus documentos e informações essenciais em um só lugar.
  4. Acessibilidade: Acesse e gerencie facilmente seu conteúdo importado, agilizando seu fluxo de trabalho e melhorando a colaboração entre os membros da equipe.
  5. Escalabilidade: Importe facilmente grandes volumes de dados ou documentos à medida que sua empresa cresce, sem a necessidade de esforço manual adicional.

Estamos confiantes de que esse novo recurso de importação de documentos aprimorará muito sua experiência com o ResolveAI e contribuirá para um fluxo de trabalho mais contínuo. Ao simplificar o processo de importação, pretendemos aumentar a produtividade e capacitar os nossos clientes para aproveitar ao máximo o seu tempo e recursos.

🏗 Trabalho em andamento

  1. Identificação do visitante
    As sessões do chatbot do ResolveAI persistem mesmo quando um usuário fecha e reabre guias. No entanto, atualmente não associamos o e-mail ou o nome de uma pessoa à sua sessão. Para resolver isso, estamos trabalhando em uma tela de identificação de visitantes. Esta tela exigirá que os visitantes insiram seu e-mail e nome antes de iniciar uma conversa com o chatbot. Isso não apenas melhorará a personalização do chatbot, mas também ajudará as empresas a capturar mais leads dos visitantes de seus sites.
  2. Integrações de suporte técnico
    Há 3 semanas, enviamos um “Formulário de melhoria de produto” aos nossos clientes para entender melhor como podemos ajudá-los a fazer com que o ResolveAI se integre perfeitamente ao fluxo atual do suporte técnico. Como resultado, estamos trabalhando para facilitar a criação e o envio de novos tickets para centrais de suporte ao cliente, como HelpScout ou Zendesk.

Esperamos que você goste dessas atualizações e, como sempre, sinta-se à vontade para entrar em contato com nossa equipe de suporte em caso de dúvidas ou comentários.
Obrigado por escolher a ResolveAI!

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