Cum să integrezi AI Chatbot cu Facebook Messenger

Acest ghid este o instrucțiune pas cu pas despre cum să conectați ResolveAI Chatbots cu Paginile dvs. de Facebook pentru a gestiona conversațiile cu clienții.

1. Accesați app.resolveai.co

2. Faceți clic pe Integrations

3. Faceți clic pe Facebook Messenger...

4. Faceți clic pe Continuare cu Facebook

5. Odată conectat, ar trebui să puteți vedea Paginile Facebook

6. Activați chatbot pentru paginile dorite

7. În meniul drop-down, selectați chatbot la care doriți să răspundeți la mesaje

8. Și asta este!

Predea

Când vrei să preiei controlul asupra conversației cu clientul, poți începe să trimiți mesaje singur, iar Chatbot-ul va intra în modul pauză și nu va fi activ. Va fi din nou activ după ce oprești trimiterea de mesaje și conversația devine inactivă timp de 3 minute.

Cum să dezactivez chatbot-ul?

Dacă doriți să dezactivați chatbot-ul pentru pagina de Facebook

  1. Navigheaza catre app.resolveai.co/integrations/facebook-messenger
  2. Comutați dezactivarea pentru pagina dorită

Cum deconectez ResolveAI de la profilul meu de companie?

  1. Faceți clic pe fotografia de profil din partea dreaptă sus a Facebook.
  2. Selectați Setări și confidențialitate, apoi apasa Setări cont.
  3. Clic Securitate și autentificare, apoi apasa Integrari de afaceri în meniul din stânga.
  4. Găsi ResolveAI aplicație și faceți clic Elimină