Integrarea ResolveAI Chatbot cu Slack poate eficientiza comunicarea în cadrul echipei dvs. și poate crește productivitatea. În acest ghid pas cu pas, vă vom ghida prin procesul de creare a unei aplicații Slack, configurarea acesteia și configurarea unui cont Slack în ResolveAI pentru o interacțiune perfectă între cele două platforme.

Pasul 1: Creați o aplicație Slack

Pentru a începe, mergeți la https://api.slack.com/apps și urmați aceste instrucțiuni:

1. Faceți clic pe „Creați o nouă aplicație”.
   
   
2. Alegeți opțiunea „De la zero” pentru a crea o nouă aplicație de la zero.
   
   
3. Furnizați un nume pentru aplicația dvs. și selectați spațiul de lucru Slack în care doriți să implementați Chatbot.
   
   

Pasul 2: Configurați aplicația Slack

Acum că v-ați creat aplicația Slack, este timpul să o configurați:

1. Navigați la „Manifestul aplicației” în meniul de navigare din partea stângă.
   
   
2. Introduceți manifestul oferit de ResolveAI

display_information:
  name: APP_NAME
  description: APP_DESCRIPTION
features:
  app_home:
    home_tab_enabled: false
    messages_tab_enabled: true
    messages_tab_read_only_enabled: false
  bot_user:
    display_name: AGENT_DISPLAY_NAME
    always_online: true
oauth_config:
  scopes:
    bot:
      - im:history
      - im:write
      - chat:write
      - app_mentions:read
      - channels:history
      - groups:history
settings:
  event_subscriptions:
    request_url: https://cms.resolveai.co/slack
    bot_events:
      - message.im
      - app_home_opened
      - app_mention
      - message.groups
      - message.channels
  org_deploy_enabled: false
  socket_mode_enabled: false
  token_rotation_enabled: false

Selectați „Verificare URL” pentru a asigura o comunicare perfectă între Slack și ResolveAI.

Pasul 3: Creați un cont ResolveAI Slack

Dacă aveți deja un cont la ResolveAI, urmați acești pași pentru a configura integrarea cu Slack:

1. Accesați secțiunea „Integrare” din contul dvs. ResolveAI.
2. Localizați și selectați „Slack” din opțiunile de integrare disponibile.
   
   
3. Faceți clic pe „Creați un cont nou” pentru a iniția procesul de configurare.
   
   
4. Va trebui să introduceți următoarele informații din aplicația dvs. Slack:
   
   
5. ID aplicație și secret de semnare: puteți găsi aceste detalii în secțiunea „Informații de bază” din setările aplicației Slack.
   
   
   
   
6. Token OAuth Bot: acesta poate fi găsit în secțiunea „OAuth & Permissions”. Asigurați-vă că faceți clic pe „Instalați în spațiul de lucru” pentru a genera simbolul.
   
   
   
   
   
7. După ce ați furnizat detaliile necesare, faceți clic pe „Salvați” pentru a finaliza integrarea.
   
   
8. Felicitări!