Это руководство представляет собой пошаговую инструкцию о том, как подключить чат-ботов ResolveAI к вашим страницам Facebook для ведения разговоров с клиентами.
1. Зайдите на app.resolveai.co.
2. Нажмите «Интеграции».
3. Нажмите Facebook Messenger…
4. Нажмите «Продолжить через Facebook».
5. После подключения вы сможете видеть страницы Facebook.
6. Активируйте чат-бот для нужных страниц.
7. В раскрывающемся списке выберите чат-бота, которому вы хотите отвечать на сообщения.
8. И все!
Сдача объекта
Если вы хотите взять на себя общение с клиентом, вы можете просто начать отправлять сообщения самостоятельно, и чат-бот будет находиться в режиме паузы и не будет активен. Он снова станет активным, как только вы прекратите отправлять сообщения и разговор прекратится в течение некоторого времени. 3 минут.
Как отключить чат-бота?
Если вы хотите отключить чат-бота для страницы Facebook
- Перейдите в app.resolveai.co/integrations/facebook-messenger
- Переключить отключение для нужной страницы
Как отключить ResolveAI от моего бизнес-профиля?
- Щелкните изображение своего профиля в правом верхнем углу Facebook.
- Выберите Настройки и конфиденциальность, затем нажмите Настройки.
- Нажмите Безопасность и логин, затем нажмите Бизнес-интеграции в меню слева.
- Найти Решить AI приложение и нажмите Удалить