Οι συνδρομητές ResolveAI τροφοδοτούνται τώρα από τις δυνατότητες αιχμής του GPT-4
Είναι Παρασκευή 24 Μαρτίου και σημαίνει ότι ήρθε η ώρα για κάποιες ενημερώσεις προϊόντων! Η ομάδα μας εργάζεται σκληρά για να σας προσφέρει την καλύτερη δυνατή εμπειρία. Εδώ είναι οι τελευταίες βελτιώσεις.
🤖 + 🚀 Παρουσίαση GPT-4
Στις 14 Μαρτίου, το OpenAI αποκάλυψε το πρωτοποριακό GPT-4 στον κόσμο και ξεπέρασε πραγματικά τις προσδοκίες! Είμαστε στην ευχάριστη θέση να ανακοινώσουμε ότι εάν είστε συνδρομητής ResolveAI, θα έχετε πρόσβαση στο πιο πρόσφατο και πιο προηγμένο GPT-4. Η δέσμευσή μας να παρέχουμε υπηρεσίες υψηλότερης ποιότητας σημαίνει ότι οι πελάτες μας απολαμβάνουν την καλύτερη δυνατή εμπειρία με τα chatbot μας.
Το OpenAI τονίζει τις αξιοσημείωτες εξελίξεις στο GPT-4, δηλώνοντας:
"Κατά τη διάρκεια των έξι μηνών, επικεντρωθήκαμε στο να κάνουμε το GPT-4 ασφαλέστερο και πιο ευθυγραμμισμένο. Ως αποτέλεσμα, το GPT-4 είναι πλέον 82% λιγότερο πιθανό να ανταποκριθεί σε αιτήματα για μη επιτρεπόμενο περιεχόμενο και 40% πιο πιθανό να παράγει πραγματικές απαντήσεις από το GPT-3.5, σύμφωνα με τις εσωτερικές μας αξιολογήσεις."- OpenAI
Οι εσωτερικές μας δοκιμές επιβεβαίωσαν αυτές τις σημαντικές βελτιώσεις, ιδιαίτερα στους τομείς των πραγματικών απαντήσεων, της μείωσης των παραισθήσεων και της τήρησης της τεκμηρίωσης. Με το GPT-4, μπορείτε να περιμένετε μια πιο ακριβή και αποτελεσματική εμπειρία από ποτέ.
📚 + 🤖 Εισαγωγές εγγράφων
Στο ResolveAI, εκτιμούμε πραγματικά τα σχόλια που λαμβάνουμε από τους πελάτες μας. Μια πρόταση που ξεχώρισε ήταν η ανάγκη για έναν πιο αποτελεσματικό τρόπο μαζικής εισαγωγής εγγράφων ή εξαγωγής πληροφοριών απευθείας από ιστότοπους. Είμαστε στην ευχάριστη θέση να ανακοινώσουμε τη λειτουργικότητα εισαγωγής εγγράφων που εφαρμόστηκε πρόσφατα!
Με λίγα μόνο κλικ, μπορείτε πλέον να εισάγετε αβίαστα PDF, Docx, CSV, ακόμα και ολόκληρους ιστότοπους! Αυτή η απλοποιημένη διαδικασία μειώνει σημαντικά τον χρόνο που αφιερώνεται στην ενσωμάτωση και εξαλείφει την ανάγκη για κουραστική χειροκίνητη αντιγραφή-επικόλληση της υπάρχουσας τεκμηρίωσης.
Τα οφέλη αυτής της βελτιωμένης λειτουργικότητας είναι πολλά:
- Αποδοτικότητα: Εξοικονομήστε πολύτιμο χρόνο εισάγοντας γρήγορα πολλά έγγραφα ή δεδομένα από ιστότοπους, επιτρέποντάς σας να εστιάσετε σε πιο σημαντικές εργασίες.
- Ακρίβεια: Ελαχιστοποιήστε τον κίνδυνο σφαλμάτων που προκαλούνται από τη μη αυτόματη αντιγραφή-επικόλληση, διασφαλίζοντας την ακεραιότητα του εισαγόμενου περιεχομένου σας.
- Διοργάνωση: Διατηρήστε μια καλά δομημένη και τακτική βάση δεδομένων ενοποιώντας όλα τα βασικά έγγραφα και τις πληροφορίες σας σε ένα μέρος.
- Προσιτότητα: Αποκτήστε εύκολη πρόσβαση και διαχείριση του εισαγόμενου περιεχομένου σας, βελτιστοποιώντας τη ροή εργασίας σας και ενισχύοντας τη συνεργασία μεταξύ των μελών της ομάδας.
- Ευελιξία: Εισαγάγετε απρόσκοπτα μεγάλους όγκους δεδομένων ή εγγράφων καθώς η επιχείρησή σας αναπτύσσεται, χωρίς να απαιτείται πρόσθετη μη αυτόματη προσπάθεια.
Είμαστε βέβαιοι ότι αυτή η νέα δυνατότητα εισαγωγής εγγράφων θα βελτιώσει σημαντικά την εμπειρία σας με το ResolveAI και θα συμβάλει σε μια πιο απρόσκοπτη ροή εργασίας. Απλοποιώντας τη διαδικασία εισαγωγής, στοχεύουμε να αυξήσουμε την παραγωγικότητα και να δώσουμε τη δυνατότητα στους πελάτες μας να αξιοποιήσουν στο έπακρο τον χρόνο και τους πόρους τους.
🏗 Εργασία σε εξέλιξη
- Ταυτότητα επισκέπτη
Οι συνεδρίες chatbot ResolveAI επιμένουν ακόμα και όταν ένας χρήστης κλείνει και ανοίγει ξανά καρτέλες. Ωστόσο, προς το παρόν δεν συσχετίζουμε το email ή το όνομα ενός ατόμου με τη συνεδρίασή του. Για να το αντιμετωπίσουμε αυτό, εργαζόμαστε σε μια οθόνη αναγνώρισης επισκεπτών. Αυτή η οθόνη θα απαιτεί από τους επισκέπτες να εισάγουν το email και το όνομά τους πριν ξεκινήσουν μια συνομιλία με το chatbot. Αυτό όχι μόνο θα βελτιώσει την εξατομίκευση του chatbot, αλλά θα βοηθήσει επίσης τις επιχειρήσεις να συλλάβουν περισσότερους δυνητικούς πελάτες από τους επισκέπτες του ιστότοπού τους. - Ενσωματώσεις γραφείου βοήθειας
Πριν από 3 εβδομάδες, στείλαμε μια "Φόρμα βελτίωσης προϊόντος" στους πελάτες μας για να κατανοήσουν καλύτερα πώς μπορούμε να τους βοηθήσουμε να κάνουν το ResolveAI να ενσωματωθεί ομαλά με την τρέχουσα ροή του γραφείου υποστήριξης. Ως αποτέλεσμα, εργαζόμαστε για να διευκολύνουμε τη δημιουργία και την υποβολή νέων εισιτηρίων σε γραφεία υποστήριξης πελατών όπως το HelpScout ή το Zendesk.
Ελπίζουμε να απολαύσετε αυτές τις ενημερώσεις και όπως πάντα, μη διστάσετε να επικοινωνήσετε με την ομάδα υποστήριξής μας για τυχόν ερωτήσεις ή σχόλια.
Σας ευχαριστούμε που επιλέξατε το ResolveAI!
