Les abonnés ResolveAI bénéficient désormais des capacités de pointe de GPT-4
Nous sommes le vendredi 24 mars et cela signifie qu'il est temps de procéder à quelques mises à jour de produits ! Notre équipe a travaillé dur pour vous offrir la meilleure expérience possible. Voici les dernières améliorations.
🤖 + 🚀 Déploiement GPT-4
Le 14 mars, OpenAI a dévoilé au monde son GPT-4 révolutionnaire, et il a vraiment dépassé les attentes ! Nous sommes ravis d'annoncer que si vous êtes abonné à ResolveAI, vous aurez accès au GPT-4 le plus récent et le plus avancé. Notre engagement à fournir un service de la plus haute qualité signifie que nos clients bénéficient de la meilleure expérience possible avec nos chatbots.
OpenAI souligne les avancées remarquables de GPT-4, en déclarant :
"Au cours de six mois, nous nous sommes efforcés de rendre GPT-4 plus sûr et plus aligné. En conséquence, GPT-4 est désormais 82 % moins susceptible de répondre aux demandes de contenu non autorisé et 40 % plus susceptible de produire des réponses factuelles que GPT-3.5, selon nos évaluations internes."- OpenAI
Nos tests internes ont confirmé ces améliorations significatives, notamment dans les domaines des réponses factuelles, de la réduction des hallucinations et du respect de la documentation. Avec GPT-4, vous pouvez vous attendre à une expérience plus précise et efficace que jamais.
📚 + 🤖 Importations de documents
Chez ResolveAI, nous apprécions vraiment les commentaires que nous recevons de nos clients. Une suggestion qui s'est imposée était la nécessité de trouver un moyen plus efficace d'importer des documents en masse ou d'extraire des informations directement à partir de sites Web. Nous sommes ravis d'annoncer la nouvelle fonctionnalité d'importation de documents !
En quelques clics, vous pouvez désormais importer sans effort des PDF, des Docx, des CSV et même des sites Web entiers ! Ce processus rationalisé réduit considérablement le temps passé à l’intégration et élimine le besoin de copier-coller manuel fastidieux de la documentation existante.
Les avantages de cette fonctionnalité améliorée sont nombreux :
- Rendement : Gagnez un temps précieux en important rapidement plusieurs documents ou données à partir de sites Web, vous permettant ainsi de vous concentrer sur des tâches plus importantes.
- Exactitude: Minimisez le risque d’erreurs causées par le copier-coller manuel, garantissant ainsi l’intégrité de votre contenu importé.
- Organisation: Maintenez une base de données bien structurée et ordonnée en consolidant tous vos documents et informations essentiels en un seul endroit.
- Accessibilité: Accédez et gérez facilement votre contenu importé, rationalisant votre flux de travail et améliorant la collaboration entre les membres de l'équipe.
- Évolutivité: Importez en toute transparence de gros volumes de données ou de documents à mesure que votre entreprise se développe, sans avoir besoin d'effort manuel supplémentaire.
Nous sommes convaincus que cette nouvelle fonctionnalité d'importation de documents améliorera considérablement votre expérience avec ResolveAI et contribuera à un flux de travail plus fluide. En simplifiant le processus d'importation, nous visons à augmenter la productivité et à permettre à nos clients de tirer le meilleur parti de leur temps et de leurs ressources.
🏗 Travail en cours
- Identification du visiteur
Les sessions de chatbot ResolveAI persistent même lorsqu'un utilisateur ferme et rouvre des onglets. Cependant, nous n'associons actuellement pas l'adresse e-mail ou le nom d'une personne à sa session. Pour résoudre ce problème, nous travaillons sur un écran d’identification des visiteurs. Cet écran demandera aux visiteurs de saisir leur e-mail et leur nom avant de démarrer une conversation avec le chatbot. Non seulement cela améliorera la personnalisation du chatbot, mais cela aidera également les entreprises à capturer davantage de prospects auprès des visiteurs de leur site Web. - Intégrations du service d'assistance
Il y a 3 semaines, nous avons envoyé un « formulaire d'amélioration du produit » à nos clients pour mieux comprendre comment nous pouvons les aider à intégrer facilement ResolveAI à leur flux d'assistance actuel. En conséquence, nous travaillons à faciliter la création et la soumission de nouveaux tickets aux services d’assistance client comme HelpScout ou Zendesk.
Nous espérons que vous apprécierez ces mises à jour et, comme toujours, n'hésitez pas à contacter notre équipe d'assistance pour toute question ou commentaire.
Merci d'avoir choisi ResolveAI !