ResolveAI-abonnees worden nu ondersteund door de geavanceerde mogelijkheden van GPT-4
Het is vrijdag 24 maart en dat betekent dat het tijd is voor wat productupdates! Ons team heeft hard gewerkt om u de best mogelijke ervaring te bieden. Hier zijn de nieuwste verbeteringen.
🤖 + 🚀 GPT-4 uitrol
Op 14 maart onthulde OpenAI zijn baanbrekende GPT-4 aan de wereld, en het heeft de verwachtingen werkelijk overtroffen! We zijn verheugd om aan te kondigen dat als u een ResolveAI-abonnee bent, u toegang krijgt tot de nieuwste en meest geavanceerde GPT-4. Onze toewijding aan het leveren van service van de hoogste kwaliteit betekent dat onze klanten genieten van de best mogelijke ervaring met onze chatbots.
OpenAI benadrukt de opmerkelijke vooruitgang in GPT-4 en stelt:
“ Gedurende zes maanden hebben we ons gericht op het veiliger en beter afstemmen van GPT-4. Als gevolg hiervan is de kans dat GPT-4 reageert op verzoeken om niet-toegestane inhoud nu 82% kleiner en de kans dat het feitelijke antwoorden produceert 40% groter dan bij GPT-3.5, volgens onze interne evaluaties. ” – OpenAI
Onze interne tests hebben deze aanzienlijke verbeteringen bevestigd, vooral op het gebied van feitelijke reacties, vermindering van hallucinaties en naleving van documentatie. Met GPT-4 kunt u een nauwkeurigere en efficiëntere ervaring verwachten dan ooit tevoren.
📚 + 🤖 Documentimport
Bij ResolveAI waarderen we de feedback die we van onze klanten ontvangen enorm. Eén suggestie die opviel was de behoefte aan een efficiëntere manier om documenten in bulk te importeren of informatie rechtstreeks van websites te extraheren. We zijn blij om de nieuw geïmplementeerde documentimportfunctionaliteit aan te kondigen!
Met slechts een paar klikken kunt u nu moeiteloos PDF's, Docx, CSV's en zelfs hele websites importeren! Dit gestroomlijnde proces vermindert de tijd die wordt besteed aan onboarding aanzienlijk en elimineert de noodzaak van het vervelende handmatige kopiëren en plakken van bestaande documentatie.
De voordelen van deze verbeterde functionaliteit zijn talrijk:
- Efficiëntie: Bespaar kostbare tijd door snel meerdere documenten of gegevens van websites te importeren, zodat u zich kunt concentreren op belangrijkere taken.
- Nauwkeurigheid: Minimaliseer het risico op fouten veroorzaakt door handmatig kopiëren en plakken, waardoor de integriteit van uw geïmporteerde inhoud wordt gewaarborgd.
- Organisatie: Onderhoud een goed gestructureerde en overzichtelijke database door al uw essentiële documenten en informatie op één plek te consolideren.
- Toegankelijkheid: Krijg eenvoudig toegang tot en beheer uw geïmporteerde inhoud, stroomlijn uw workflow en verbeter de samenwerking tussen teamleden.
- schaalbaarheid: Importeer naadloos grote hoeveelheden gegevens of documenten naarmate uw bedrijf groeit, zonder dat er extra handmatige inspanningen nodig zijn.
We zijn ervan overtuigd dat deze nieuwe functie voor het importeren van documenten uw ervaring met ResolveAI aanzienlijk zal verbeteren en zal bijdragen aan een meer naadloze workflow. Door het importproces te vereenvoudigen, willen we de productiviteit verhogen en onze klanten in staat stellen het beste uit hun tijd en middelen te halen.
🏗Werk in uitvoering
- Bezoekersidentificatie
ResolveAI-chatbotsessies blijven bestaan, zelfs wanneer een gebruiker tabbladen sluit en opnieuw opent. Momenteel koppelen we echter het e-mailadres of de naam van een persoon niet aan zijn of haar sessie. Om dit aan te pakken werken wij aan een bezoekersidentificatiescherm. Op dit scherm moeten bezoekers hun e-mailadres en naam invoeren voordat ze een gesprek met de chatbot beginnen. Dit zal niet alleen de personalisatie van chatbots verbeteren, maar het zal bedrijven ook helpen meer leads van hun websitebezoekers te verkrijgen. - Helpdesk-integraties
Twee weken geleden hebben we een “Productverbeteringsformulier” naar onze klanten gestuurd om beter te begrijpen hoe we hen kunnen helpen om ResolveAI soepel te laten integreren met hun huidige helpdeskstroom. Daarom werken we eraan om het gemakkelijker te maken om nieuwe tickets aan te maken en in te dienen bij helpdesks voor klantenondersteuning zoals HelpScout of Zendesk.
We hopen dat u geniet van deze updates en zoals altijd kunt u bij vragen of feedback contact opnemen met ons ondersteuningsteam.
Bedankt dat u voor ResolveAI hebt gekozen!
